Blog

Karya tulis ilmiah

Karya tulis  ilmiah adalah karya tulis  ilmu pengetahuan yang  menyajikan fakta umum dan ditulis menurut metodologi penulisan yang baik dan benar. Karya tulis  ilmiah ditulis berdasarkan fakta umum dan dapat dibuktikan benar tidaknya.

Karya tulis  ilmiah itu selalu ditulis dengan bahasa kongkret, gaya bahasanya formal,  kata-katanya teknis dan didukung oleh  fakta umum yang dapat dibuktikan kebenarannya. Sedangkan istilah kata ”populer” dalam karya tulis  ilmiah populer adalah karya tulis  yang ditujukan untuk masyarakat umum. Bahan pembicaraan dalam karangan pengetahuan populer itu biasanya berupa hal hal tentang kehidupan sehari-hari dan bukan hal-hal yang bersifat ilmiah tinggi.

Karya tulis non-ilmiah

Karya tulis  non-ilmiah adalah karya tulis  ilmu pengetahuan yang menyajikan fakta pribadi dan ditulis menurut metodologi penulisan yang baik dan benar. Karya tulis non-ilmiah itu pun bervariasi bahan topiknya dan cara penyajiannya, tetapi isinya tidak didukung oleh fakta umum. Bahasanya mungkin kongkret atau abstrak, gaya bahasanya mungkin formal dan teknis, atau formal dan populer.

Karya tulis  non ilmiah ditulis berdasar fakta pribadi yaitu fakta yang ada pada seseorang, misalnya fakta yang disimpulkan dari data hasil kuesioner atau data hasil wawancara, dan sebagainya. Fakta fakta itu sifatnya subyektif, berupa sesuatu yang dipikirkan responden atau penyimpul data. Oleh karena itu karya tulis  pengetahuan yang ditulis berdasar kuesioner atau hasil tes-tes lainnya (dalam pendidikan) adalah karya tulis yang bersifat non-ilmiah, meskipun subyeknya ilmu pengetahuan dan metode pengumpulan data direncanakan secara ilmiah, serta diproses menurut statistika.

Karangan Tidak Ilmiah

Karya tulis  tidak ilmiah adalah karya tulis  yang menyajikan fakta umum tetapi datanya diperoleh tidak melalui prosedur yang ilmiah, dan apalagi penulisannya tidak memenuhi ciri-ciri karya tulis  ilmiah disebut karya tulis  yang tidak ilmiah. Fakta yang disajikan berdasar data yang diperoleh tidak melalui prosedur ilmiah, sehingga validitasnya diragukan. Karya tulis  tidak ilmiah itu mungkin juga menyajikan fakta pribadi baik tentang pengetahuan populer mengenai kehidupan sehari-hari maupun tentang pengetahuan tingkat tinggi

Karya Tulis Ilmiah

Perbedaan antara karya tulis  ilmu pengetahuan yang ilmiah dan yang non-ilmiah dapat dibedakan berdasarkan ciri-cirinya. Secara ringkas ciri ciri karya tulis ilmu pengetahuan yang ilmiah adalah:

1. Menyajikan fakta objektif secara sistematis atau menyajikan aplikasi hukum alam pada situasi spesifik.
2. Penulisannya cermat, tepat, dan benar serta tulus. Tidak memuat  terkaan. Pernyataan-pernyataan tulus tanpa mengingat efeknya.
3. Tidak mengejar keuntungan pribadi, yaitu tidak berambisi agar pembaca berpihak kepadanya. Motivasi penulis hanya untuk memberitahukan tentang sesuatu. Penulis yang ilmiah tidak ambisius dan tidak berprasangka.
4. Karya tulis yang ilmiah itu sistematis, tiap langkah direncanakan secara sistematis terkendali, secara konseptual dan prosedural.
5. Karya tulis  ilmiah itu tidak emotif, tidak menonjolkan perasaan. Karya tulis ilmiah menyajikan sebab-akibat dan pengertian/pemahaman. Kata-katanya mudah dikenali. Alasan-alasan yang dikemukakan indusif, mendorong untuk menarik kesimpulan tidak terlalu tinggi dan bukan ajakan.
6. Tidak memuat pandangan-pandangan tanpa pendukung kecuali dalam hipotesis kerja.
7. Ditulis secara tulus, dan memuat hanya kebenaran. Tidak memancing pertanyaan-pertanyaan yang bernada keraguan.
8. Karya tulis  ilmiah tidak argumentatif. Karya tulis  yang ilmiah itu mungkin mencapai kesimpulan, tetapi penulisnya membiarkan fakta berbicara sendiri.
9. Karya tulis  yang ilmiah itu tidak persuasif yang dikemukakan fakta dan aplikasi hukum alam kepada problem-problem spesifik. Tujuan karangan yang ilmiah itu untuk mendorong pembaca merubah pendapat tetapi tidak melalui ajakan, argumentasi, sanggahan dan protes, tetapi membiarkan fakta-fakta berbicara sendiri.
10. Karya tulis  yang ilmiah itu tidak melebih-lebihkan sesuatu. Dalam karya tulis yang ilmiah hanya disajikan kebenaran fakta. Karena itu, memutar balikan fakta akan menghancurkan tujuan penulisan karangan ilmiah. Melebih-lebihkan sesuatu itu umumnya disebabkan oleh motif mementingkan diri sendiri.

Secara ringkas ciri-ciri karya tulis ilmu pengetahuan yang non-ilmiah adalah:

1. Menyajikan fakta pribadi yang sifatnya subjektif. Karya tulis  ilmu pengetahuan yang non-ilmiah tidak mengemukakan aplikasi hukum alam yang berlaku pada situasi yang spesifik. Karya tulis  ilmu pengetahuan yang non-ilmiah itu memuat praduga, emosi, prasangka, perasaan, dan seterusnya. Kesemuanya adalah fakta pribadi, yang tidak dapat diperiksan kebenarannya.
2. Usulan-usulan berupa terkaan-terkaan dan mengharapkan efek seperti yang dikehendaki penulis.
3. Kadang-kadang kata-kata yang dimuat sukar dikenali, dan alasan-alasan yang dikemukakan mendorong atau mengajak pembaca untuk menarik kesimpulan seperti yang dikehendaki penulis.
4. Pandangan pandangan penulis tidak didukung oleh fakta umum, dan memancing pertanyaan-pertanyaan yang bernada keraguan.
5. Topiknya dapat bervariasi tetapi semua informasi diperoleh dari apa yang dipikirkan seseorang.
6. Karya tulis  ilmu pengetahuan yang non-ilmiah itu umumnya berisi usulan usulan yang argumentatif. Oleh karena karangan-karangan itu ditulis berdasar fakta pribadi, maka fakta itu tidak mungkin berbicara sendiri.
7. Karya tulis  yang non-ilmiah itu bersifat persuasif, berisi kayakinan-keyakinan penulis yang mendorong pembaca untuk mengubah pendapatnya melalui ajakan, padahal keyakinan itu sendiri tidak ilmiah.
8. Karena penulis karya tulis  non-ilmiah itu bermotif mementingkan diri sendiri, maka penulis sering melebih-lebihkan sesuatu. Semua karya tulis  ilmu pengetahuan itu ditulis berdasar fakta. Karya tulis  yang ditulis berdasar fakta umum adalah karya tulis  ilmu pengetahuan yang ilmiah, sedangkan yang ditulis berdasar fakta pribadi disebut karya tulis ilmu pengetahuan yang non-ilmiah.

Bahasa dalam karya tulis  yang ilmiah menggunakan bahasa ragam resmi, yaitu bahasa yang mengikuti kaidah bahasa baku secara ketat. Di samping itu bahasa yang dipakai dalam karya tulis ilmiah itu tidak boleh mengemukakan gejolak perasaan. Oleh karena itu tidak dianjurkan menggunakan gaya bahasa metafora, hiperbol, ilusi, ironi, dan sejenisnya. Tetapi, harus menggunakan bahasa yang sederhana dan lugas. Bahasa yang digunakan karya tulis  ilmiah itu terus-menerus mengacu kepada hal-hal yang bersifat objektif, tidak mengacu pada perasaan penulis (subjektif). Bahasa karya tulis  ilmiah itu harus meyakinkan, bermodus indikatif, karena merupakan janji yang dapat dipenuhi dalam hubungannya dengan fakta yang dikatakan.

Sebuah  karya tulis  yang menyajikan fakta yang datanya diperoleh secara acak-acakan yaitu tidak melalui prosedur ilmiah, dan apalagi penulisannya tidak memenuhi ciri-ciri karya tulis ilmiah disebut karya tulis yang tidak ilmiah.

Eropa Kalah dalam Perang Salib. Setelah memenangkan Perang Salib I, Eropa dan Dunia kristen praktis tidak pernah lagi menang pada seluruh peristiwa perang salib. Lantas mengapa Eropa Kalah dalam Perang Salib? Padahal dari catatan sejarah Eropa adalah bangsa yang superior di hampir setiap masa. Kecuali masa kegelapan (Dark Age) dimana Eropa banyak mengalami kemunduran.

Penyebab Kekalahan Eropa dalam Perang Salib

Pernag Salib bukan saja magnet peristiwa masa lampau yang menarik perhatian sejarawan. Besarnya dampak perang salib dalam tatanan kebudayaan dunia membuat banyak orang yang tertarik dengan kisah perang terlama sepanjang peradaban Manusia.

Beberapa waktu yang lalu, saya mulai bertanya-tanya tentang pertanyaan sejarah: Mengapa Eropa kalah dalam Perang Salib? Kebijaksanaan konvensional, setidaknya seperti yang selalu saya pahami, adalah bahwa Eropa lebih lemah dan kurang maju dibandingkan kekuatan Islam di Timur Tengah yang membela Tanah Suci. Film tentang Perang Salib cenderung menampilkan tentara Islam yang mengerahkan senjata menakutkan – trebuchet raksasa, atau bahkan bubuk mesiu. Hal ini konsisten dengan narasi sejarah yang luas tentang “pembalikan nasib” peradaban – gagasan bahwa peradaban Islam jauh lebih maju dibandingkan Eropa pada Abad Pertengahan. Selain itu, terdapat fakta yang jelas bahwa Timur Tengah terletak cukup jauh dari Perancis, Jerman, dan Inggris, yang mengarah pada kecurigaan yang jelas bahwa Timur Tengah terlalu jauh untuk proyeksi kekuatan abad pertengahan.

Bagaimanapun, saya memutuskan untuk menjawab pertanyaan ini dengan…membaca hal-hal tentang Perang Salib. Saya membaca semua halaman Wikipedia tentang berbagai perang salib, dan kemudian membaca buku – “Perang Salib: Sejarah Resmi Perang untuk Tanah Suci” karya Thomas Asbridge. Mengingat bahwa bahkan sejarah dasar ini mengandung banyak ketidakpastian, kita tidak akan pernah tahu mengapa Perang Salib terjadi seperti itu. Namun setelah membaca sedikit, inilah pendapat saya mengenai penjelasan utama mengapa Eropa pada akhirnya kalah.

Inferioritas Teknologi

Yang mengejutkan saya, ini mungkin bukan masalah besar. Dari film, dan dari membaca sejarah Mongol – bangsa Mongol mempekerjakan banyak orang Timur Tengah untuk meningkatkan teknologi pengepungan mereka pada tahun 1200an – Saya berpikir bahwa pasukan Turki Seljuk dan negara-negara Timur Tengah lainnya akan jauh lebih maju dibandingkan pasukan Kristen Eropa. . Namun tampaknya mereka hampir setara. Tentara Salib membangun menara pengepungan modular yang keren selama pengepungan Yerusalem pada Perang Salib Pertama, memungkinkan mereka dengan cepat memindahkan menara mereka ke sisi lain kota di mana pertahanan belum siap untuk mereka. Selain itu, selama pengepungan Acre pada Perang Salib Ketiga, Tentara Salib di bawah pimpinan Richard si Hati Singalah yang membuat ketapel dengan ukuran yang belum pernah terjadi sebelumnya, bukan Saladin. Selain itu, ketapel terutama digunakan untuk melemparkan barang ke kota, bukan untuk merobohkan tembok kota – hanya dengan penemuan meriam barulah tembok besar abad pertengahan menjadi usang.

Sedangkan untuk bubuk mesiu, mungkin baru digunakan pada akhir Perang Salib, setelah bangsa Mongol telah menggunakannya untuk melawan tentara Eropa dalam invasi mereka yang gagal ke Eropa Timur.

Peradaban Muslim mungkin lebih unggul secara teknologi dibandingkan Eropa Kristen pada masa Perang Salib, namun perbedaan tersebut tidak jauh dari kesenjangan besar yang terjadi di dunia setelah Revolusi Industri. Timur Tengah memiliki obat-obatan yang lebih baik, namun obat-obatan tidak begitu bagus di negara lain. Timur Tengah juga memiliki beberapa hal seperti layar lateen, yang memungkinkan mereka mengarungi Samudera Hindia, namun kapal mereka tidak cukup besar untuk menciptakan perdagangan laut yang sangat besar dengan negara-negara seperti Tiongkok.

Secara militer, orang-orang Timur Tengah mempunyai satu teknologi penting yang tidak dimiliki tentara Eropa: pemanah berkuda. Saya tidak tahu mengapa orang-orang Eropa tidak menggunakan pemanah berkuda, namun kekurangan ini tampaknya menempatkan mereka pada posisi yang selalu dirugikan dibandingkan tentara Asia Tengah pada Abad Pertengahan. Bangsa Mongol, khususnya, menggunakan keahlian memanah kuda berskala besar untuk mengejar setiap pasukan yang melawan mereka di lapangan, termasuk tentara Eropa. Dalam Perang Salib, pertempuran kecil yang terus-menerus dilakukan oleh pemanah berkuda Turki sering kali membuat tentara Eropa bertahan dalam pertempuran terbuka.

Namun karena alasan tertentu, pasukan Turki Seljuk dan pasukan Muslim lainnya sepertinya tidak menggunakan panahan kuda dengan kekuatan yang sama seperti yang biasa dilakukan pasukan Mongol. Meskipun biasanya kalah jumlah dan sering berhadapan dengan pemanah berkuda, pasukan Tentara Salib memenangkan banyak pertempuran. Dalam Perang Salib Ketiga, Richard si Hati Singa mengalahkan Saladin setiap kali mereka berperang. Dalam Perang Salib Pertama dan setelahnya, pasukan Tentara Salib memenangkan beberapa pertempuran sengit. Mungkin bangsa Mongol telah menyempurnakan seni perang memanah kuda dengan cara yang belum dimiliki bangsa lain. Lagi pula, mereka juga berhasil secara konsisten mengalahkan semua musuh mereka di Asia Tengah, termasuk tentara Turki, dalam perang memanah kuda.

Bagaimanapun juga, sepertinya umat Islam di Timur Tengah tidak menginjak-injak Tentara Salib dengan menggunakan teknologi yang lebih unggul.

Divisi Politik

Tentara Salib Eropa, dan penguasa Negara-negara Tentara Salib, tentu saja terpecah secara politik. Terjadi ketegangan antara Tentara Salib dan Bizantium, yang melalui wilayahnya mereka sering melakukan perjalanan untuk mencapai Timur Tengah – bahkan, hal ini akhirnya menyebabkan Tentara Salib benar-benar menjarah ibu kota Bizantium dan secara efektif mengakhiri kekuasaan kekaisaran tersebut. Ada kurangnya koordinasi antara para pemimpin Tentara Salib di sebagian besar perang salib besar. Negara-negara Tentara Salib dilanda perselisihan pemisahan diri dan pengkhianatan. Persaingan antara raja-raja Tentara Salib pada Perang Salib Ketiga adalah salah satu alasan utama mereka akhirnya meninggalkan Perang Salib tersebut dan kembali ke Eropa dan saling berperang.

Jelas sekali, hal ini memiliki dampak yang sangat buruk terhadap efektivitas Tentara Salib. Namun kenyataannya, dunia Muslim sama terpecahnya dengan dunia Kristen, yang secara signifikan melemahkan perlawanan Muslim terhadap Perang Salib. Perpecahan Abbasiyah-Fatimiyah mungkin mengizinkan Perang Salib Pertama untuk merebut Yerusalem, karena Yerusalem berada di perbatasan antara wilayah kedua kekuatan Muslim yang bersaing tersebut. Pemimpin utama anti-Perang Salib, Nuruddin dan Saladin, menghabiskan banyak waktu, tenaga, dan sumber daya mereka untuk menundukkan Muslim di Suriah dan/atau Muslim Irak alih-alih melawan Tentara Salib. Saladin berkuasa dengan menggulingkan Fatimiyah di Mesir dan memberontak melawan penguasa Zangid di Suriah. Secara umum, umat Islam di Timur Tengah tampaknya hanya melakukan upaya sporadis dan sesekali untuk mengusir Tentara Salib dari Levant, dan lebih banyak waktu untuk saling berperang.

Jadi perpecahan politik mungkin akan terjadi di sini.

Jarak Geografis

Hal ini tentu menjadi faktor besar. Bangsa Mongol dapat dengan mudah berlari melintasi dataran Asia Tengah bersama kawanan hewan mereka, namun sebagian besar pasukan abad pertengahan dibatasi oleh transportasi yang mahal, kapal yang jelek, dan fragmentasi politik di wilayah yang dikuasainya. Jaraknya jauh dari Prancis utara ke Israel. Tentara Salib harus meminta bantuan dari Bizantium (yang sering berperang dengan mereka) atau membeli kapal dari negara-kota Italia. Sejarah Perang Salib dipenuhi dengan episode-episode di mana ekspedisi Perang Salib akhirnya bertempur melawan penduduk setempat dalam perjalanannya, atau disergap, atau mengalami desersi, atau pemimpin mereka mati secara tidak sengaja. Terlebih lagi, bahkan setelah Perang Salib Pertama berhasil dan terbentuknya Negara-Negara Tentara Salib, mereka hanya dapat menerima sedikit bala bantuan dari Eropa. Akibatnya, jumlah mereka selalu kalah dengan tetangga Muslim mereka dengan selisih yang sangat besar.

Orang-orang Eropa jauh lebih efektif dalam mengusir kaum Muslim keluar dari Spanyol, karena mereka mempunyai keuntungan karena letaknya yang dekat. Kenyataannya, baik negara-negara Tentara Salib maupun nasib negara-negara Muslim di Spanyol menunjukkan bagaimana geografi menciptakan perbatasan yang abadi, meski rapuh, antara Eropa dan Timur Tengah.

Jadi jarak geografis harus menjadi faktornya. Pada Abad Pertengahan, kecuali Anda seorang panglima perang Asia Tengah dengan pasukan berkuda, Anda tidak akan bisa menaklukkan wilayah yang sangat luas, karena sangat sulit untuk memindahkan pasukan Anda dari Titik A ke Titik B.

Namun setelah membaca sejarah Perang Salib, saya cukup yakin bahwa geografi hanyalah alasan terbesar kedua mengapa Eropa akhirnya kalah…

Kurang motivasi

Ketika kita sebagai orang modern memikirkan perang, kita cenderung memikirkan konflik yang besar, dramatis, dan berakhir pahit seperti Perang Dunia. Kita membayangkan FDR mengatakan, “Rakyat Amerika dengan kekuatan mereka yang lurus akan menang hingga mencapai kemenangan mutlak”, atau jutaan tentara Prancis dan Jerman tewas di parit. Namun menurut saya, dalam sebagian besar perang dalam sejarah, pertanyaan “mengapa kita berperang” jauh lebih sulit untuk dijawab, dan dapat berubah secara konstan.

Dalam Perang Salib, hal ini paling jelas diilustrasikan oleh Perang Salib Ketiga. Richard si Hati Singa dengan mudah mengalahkan pemimpin utama Muslim, Saladin, dalam serangkaian pertempuran dan pengepungan. Dia memajukan pasukannya hingga jarak dekat dari Yerusalem – dan kemudian berhenti tanpa merebut kota itu. Dia mencoba meyakinkan tentara untuk menyerang Mesir, tapi tentara tidak tertarik dengan hal itu. Sebagian besar pasukannya meninggalkan tempat itu dan semua orang mengejeknya, sehingga ia mengumpulkan pasukan lain dan kembali maju ke dekat Yerusalem. Pasukan Saladin pada dasarnya melarikan diri, dan Saladin bersiap untuk menyerahkan kota. Tapi sekali lagi, Richard berhenti. Dia membuat kesepakatan dengan Saladin dan kembali ke Eropa untuk melawan orang Eropa lainnya.

Kurangnya kemauan untuk berperang juga terlihat pada Perang Salib selanjutnya. Tentara Salib Keempat memutuskan mereka lebih memilih menyerang Bizantium daripada menyerang Muslim. Antusiasme terhadap Perang Salib terus menurun setelah dua Perang Salib pertama, menyebabkan jumlah pasukan Eropa menjadi semakin kecil. Negara-negara Tentara Salib berjuang untuk mempertahankan diri, namun tentara Eropa tampaknya jauh lebih tidak berkomitmen.

Mengapa orang-orang Eropa melakukan sebagian besar Perang Salib dengan cara yang tidak bersemangat? Asbridge berpendapat bahwa setelah dua Perang Salib pertama, Eropa mulai bertransisi dari masyarakat yang sangat religius menjadi masyarakat yang lebih peduli dengan politik duniawi. Masih terdapat pencurahan semangat Perang Salib yang didorong oleh agama secara spontan dari masyarakat umum – misalnya, Perang Salib Anak-anak – namun antusiasme mereka umumnya tidak diimbangi oleh tipe militer yang berpengalaman. Hanya Perang Salib Pertama yang tampaknya merupakan hasil dari pencurahan ketaatan beragama secara massal di antara orang-orang yang benar-benar tahu cara berperang dan memimpin pasukan.

Meskipun Perang Salib Pertama dipimpin oleh panglima perang berpengalaman yang tampaknya benar-benar percaya bahwa Perang Salib akan menghapus dosa-dosa mereka, Perang Salib selanjutnya sebagian besar dipimpin oleh raja dan bangsawan lain yang tujuan utamanya tampaknya adalah membangun prestise mereka di Eropa. Richard si Hati Singa adalah seorang pemimpin militer yang sangat efektif, tetapi tempat yang sangat ingin ia taklukkan dan kuasai adalah Inggris dan Prancis.

Saya juga curiga bahwa wilayah yang ingin diambil alih oleh kelompok agama fanatik – terutama Yerusalem – tidak begitu bernilai ekonomi. Acre, Tyre dan pelabuhan-pelabuhan Levantine lainnya berharga karena adanya perdagangan, namun Yerusalem pada dasarnya adalah sebuah hadiah simbolis yang dikelilingi oleh lahan pertanian yang jelek. Penting untuk diingat bahwa hampir semua orang di Abad Pertengahan, dan tentunya setiap negara, sangat miskin dan sering kali berada di ambang kelaparan (kecuali Sung China, yang sedang menikmati masa keemasan). Oleh karena itu, setiap perang harus memiliki dimensi ekonomi dan politik – tidak ada kelebihan sumber daya untuk konflik ideologis.

Firasat saya bahwa Yerusalem tidak berharga secara ekonomi berasal dari rincian Perang Salib itu sendiri. Para pemimpin Muslim secara konsisten menghindari penaklukan Kerajaan Kristen Yerusalem, dan umumnya memfokuskan upaya mereka di Suriah, Mesir, atau Mesopotamia. Richard si Hati Singa mencoba membuat pasukannya melewati Yerusalem dan menyerang Mesir – hal ini masuk akal secara ekonomi, karena Mesir memiliki lahan pertanian besar di tepi sungai dan pelabuhan-pelabuhan yang berharga. Pada Perang Salib Kelima, para pemimpin Muslim Mesir menawarkan untuk memberikan Yerusalem saja kepada Tentara Salib agar mereka tidak mengganggu umat Islam; Tentara Salib mengatakan tidak (dan akhirnya kalah di medan perang). Pada Perang Salib Keenam, pemimpin Muslim sebenarnya baru saja memberikan Yerusalem kepada Tentara Salib (mereka kemudian kehilangannya lagi). Pasukan di kedua pihak yang berkonflik nampaknya mempunyai motivasi keagamaan yang kuat dan menginginkan Yerusalem, namun para pemimpinnya berpikir secara ekonomi dan cenderung tidak peduli dengan tujuan utama yang diharapkan.

Jadi menurut saya meskipun letak geografis merupakan kendala yang sulit, jika Perang Salib memang mempunyai tujuan jangka panjang, negara-negara Eropa akan melakukan upaya yang lebih besar setelah Perang Salib Pertama. Mereka mungkin tidak akan menguasai Yerusalem selamanya, tapi mereka akan menunjukkan penampilan yang jauh lebih baik daripada sebelumnya.

Pelajaran Nyata dari Perang Salib

Faktanya, meskipun dunia modern memiliki kekayaan yang luar biasa, saya memikirkan pertanyaan “Mengapa kita berperang dalam perang ini?” masih penting. Di Vietnam, AS mengalahkan Viet Cong dengan tegas dan bisa dengan mudah menghajar kekuatan apa pun yang dilancarkan Vietnam Utara kepada kami, namun kami (dengan bijak) memutuskan bahwa tidak ada yang layak diperjuangkan di sana. Menggunakan kekuatan senjata secara besar-besaran untuk memaksa suatu negara agar tidak menjadi komunis padahal negara tersebut ingin menjadi komunis hanyalah tujuan buntu. Kita kalah perang bukan karena menang secara militer terlalu sulit, tapi karena tidak ada yang namanya menang.

Irak jelas bukan hanya kemenangan militer tetapi juga kemenangan politik bagi Amerika Serikat – pemerintah pilihan kami masih berkuasa di sana, dan setiap tentara lawan telah dikalahkan. Kebanyakan orang sepanjang sejarah akan menyebut perang itu sebagai perang yang “menang”, seperti halnya Wikipedia. Namun banyak orang Amerika yang masih berpikir kita “kalah” di Irak. Firasat saya adalah apa yang sebenarnya mereka rasakan adalah bahwa tidak ada hal yang layak untuk diperjuangkan di Irak (setidaknya sampai munculnya ISIS), dan karena itu tidak ada yang namanya kemenangan.

Perang Salib juga memberikan pelajaran bagi calon Tentara Salib modern yang berpikir bahwa Barat terjebak dalam perjuangan abadi melawan Islam. Mereka harus lebih sering berhenti untuk berpikir, dalam kata-kata abadi Basil Fawlty: “Maksud saya, apa maksudnya??”

Kepribadian Manusia

Secara umum, terdapat 4 macam kepribadian manusia. Kepribadian tersebut adalah :

1. Sanguin : dijuluki si “Populer” karena pandai persuasif dan ingin terkenal.
2. Koleris : dijuluki si “Kuat” karena sering dominan dan kompetitif.
3. Melankolis : dijuluki si “Sempurna” karena perfeksionis dan serba teratur.
4. Plegmatis : dijuluki si “Cinta Damai” karena kesetiaannya dan menghindari konflik.

4 kepribadian diatas tidak ada yang lebih bagus atau lebih jelek, sebab masing-masing memiliki kekuatan dan kelemahan. Sekarang mari kita ulas kekuatan dan kelemahan dari 4 kepribadian tersebut.

A. Sanguis

Kekuatan :

1. Suka bicara.
2. Secara fisik memegang pendengar, emosional dan demonstratif.
3. Antusias dan ekspresif.
4. Ceria dan penuh rasa ingin tahu.
5. Hidup di masa sekarang.
6. Mudah berubah (banyak kegiatan / keinginan).
7. Berhati tulus dan kekanak-kanakan.
8. Senang kumpul dan berkumpul (untuk bertemu dan bicara).
9. Umumnya hebat di permukaan.
10. Mudah berteman dan menyukai orang lain.
11. Senang dengan pujian dan ingin menjadi perhatian.
12. Menyenangkan dan dicemburui orang lain.
13. Mudah memaafkan (dan tidak menyimpan dendam).
14. Mengambil inisiatif/ menghindar dari hal-hal atau keadaan yang membosankan.
15. Menyukai hal-hal yang spontan.

Kelemahan :

1. Suara dan tertawa yang keras (bahkan terlalu keras).
2. Membesar-besarkan suatu hal / kejadian.
3. Susah untuk diam.
4. Mudah ikut-ikutan atau dikendalikan oleh keadaan atau orang lain (suka ikutan Gank).
5. Sering minta persetujuan, termasuk hal-hal yang sepele.
6. RKP (Rentang Konsentrasi Pendek) alias pelupa.
7. Dalam bekerja lebih suka bicara dan melupakan kewajiban (awalnya saja
8. antusias).
9. Mudah berubah-ubah.
10. Susah datang tepat waktu jam kantor.
11. Prioritas kegiatan kacau.
12. Mendominasi percakapan, suka menyela dan susah mendengarkan dengan tuntas.
13. Sering mengambil permasalahan orang lain, menjadi seolah-olah masalahnya.
14. Egoistis alias suka mementingkan diri sendiri.
15. Sering berdalih dan mengulangi cerita-cerita yg sama.
16. Konsentrasi ke “How to spend money” daripada “How to earn/save money”.

B. Koleris

Kekuatan :

1. Senang memimpin, membuat keputusan, dinamis dan aktif.
2. Sangat memerlukan perubahan dan harus mengoreksi kesalahan.
3. Berkemauan keras dan pasti untuk mencapai sasaran/ target.
4. Bebas dan mandiri.
5. Berani menghadapi tantangan dan masalah.
6. “Hari ini harus lebih baik dari kemarin, hari esok harus lebih baik dari hari ini”.
7. Mencari pemecahan praktis dan bergerak cepat.
8. Mendelegasikan pekerjaan dan orientasi berfokus pada produktivitas.
9. Membuat dan menentukan tujuan.
10. Terdorong oleh tantangan dan tantangan.
11. Tidak begitu perlu teman.
12. Mau memimpin dan mengorganisasi.
13. Biasanya benar dan punya visi ke depan.
14. Unggul dalam keadaan darurat.

Kelemahan :

1. Tidak sabar dan cepat marah (kasar dan tidak taktis).
2. Senang memerintah.
3. Terlalu bergairah dan tidak/susah untuk santai.
4. Menyukai kontroversi dan pertengkaran.
5. Terlalu kaku dan kuat/ keras.
6. Tidak menyukai air mata dan emosi tidak simpatik.
7. Tidak suka yang sepele dan bertele-tele / terlalu rinci.
8. Sering membuat keputusan tergesa-gesa.
9. Memanipulasi dan menuntut orang lain, cenderung memperalat orang lain.
10. Menghalalkan segala cara demi tercapainya tujuan.
11. Workaholics (cinta mati dengan pekerjaan).
12. Amat sulit mengaku salah dan meminta maaf.
13. Mungkin selalu benar tetapi tidak populer.

C. Melankolis

Kekuatan :

1. Analitis, mendalam, dan penuh pikiran.
2. Serius dan bertujuan, serta berorientasi jadwal.
3. Artistik, musikal dan kreatif (filsafat & puitis).
4. Sensitif.
5. Mau mengorbankan diri dan idealis.
6. Standar tinggi dan perfeksionis.
7. Senang perincian/memerinci, tekun, serba tertib dan teratur (rapi).
8. Hemat.
9. Melihat masalah dan mencari solusi pemecahan kreatif (sering terlalu kreatif).
10. Kalau sudah mulai, dituntaskan.
11. Berteman dengan hati-hati.
12. Puas di belakang layar, menghindari perhatian.
13. Mau mendengar keluhan, setia dan mengabdi.
14. Sangat memperhatikan orang lain.

Kelemahan :

1. Cenderung melihat masalah dari sisi negatif (murung dan tertekan).
2. Mengingat yang negatif & pendendam.
3. Mudah merasa bersalah dan memiliki citra diri rendah.
4. Lebih menekankan pada cara daripada tercapainya tujuan.
5. Tertekan pada situasi yg tidak sempurna dan berubah-ubah.
6. Melewatkan banyak waktu untuk menganalisa dan merencanakan.
7. Standar yang terlalu tinggi sehingga sulit disenangkan.
8. Hidup berdasarkan definisi.
9. Sulit bersosialisasi (cenderung pilih-pilih).
10. Tukang kritik, tetapi sensitif terhadap kritik/ yg menentang dirinya.
11. Sulit mengungkapkan perasaan (cenderung menahan kasih sayang).
12. Rasa curiga yg besar (skeptis terhadap pujian).
13. Memerlukan persetujuan.

4. Plegmatis

Kekuatan :

1. Mudah bergaul, santai, tenang dan teguh.
2. Sabar, seimbang, dan pendengar yang baik.
3. Tidak banyak bicara, tetapi cenderung bijaksana.
4. Simpatik dan baik hati (sering menyembunyikan emosi).
5. Kuat di bidang administrasi, dan cenderung ingin segalanya terorganisasi.
6. Penengah masalah yg baik.
7. Cenderung berusaha menemukan cara termudah.
8. Baik di bawah tekanan.
9. Menyenangkan dan tidak suka menyinggung perasaan.
10. Rasa humor yg tajam.
11. Senang melihat dan mengawasi.
12. Berbelaskasihan dan peduli.
13. Mudah diajak rukun dan damai.

Kelemahan :

1. Kurang antusias, terutama terhadap perubahan/ kegiatan baru.
2. Takut dan khawatir.
3. Menghindari konflik dan tanggung jawab.
4. Keras kepala, sulit kompromi (karena merasa benar).
5. Terlalu pemalu dan pendiam.
6. Humor kering dan mengejek (Sarkatis).
7. Kurang berorientasi pada tujuan.
8. Sulit bergerak dan kurang memotivasi diri.
9. Lebih suka sebagai penonton daripada terlibat.
10. Tidak senang didesak-desak.
11. Menunda-nunda / menggantungkan masalah.

Test Kepribadian Manusia

Lantas bagiamana cara mengetahui jenis kepribadian anda? berikut ini ada tes sederhana untuk mengetahui jenis Kepribadian dominan yang anda miliki.

Petunjuk Tes

1. Silahkan pilih kelemahan anda yang ada pada setiap item ini.
2. Jawab dengan jujur terkait hal yang ada rasakan.
3. Catat Jawaban A berdasarkan Hurufnya.

Bagian I. Kelemahan

1.
A. Suka pamer, memperlihatkan apa yang gemerlap dan kuat, terlalu bersuara.
B. Suka memerintah, mendominasi, kadang-kadang mengesalkan antar hubungan orang dewasa.
C. Menghindari perhatian akibat rasa malu.
D. Memperlihatkan sedikit emosi/mimik.

2.
A. Kurang teraturannya mempengaruhi hampir semua bidang kehidupannya.
B. Merasa sulit mengenali masalah dan perasaan orang lain.
C. Sulit memaafkan dan melupakan sakit hati yang pernah dilakukan, biasa mendendam.
D. Cenderung tidak bergairah, sering merasa bahwa bagaimanapun sesuatu tidak akan berhasil.

3.
A. Suka menceritakan kembali suatu kisah tanpa menyadari bahwa cerita tersebut pernah diceritakan sebelumnya, selalu perlu sesuatu untuk dikatakan.
B. Berjuang, melawan untuk menerima cara lain yang tidak sesuai dengan cara yang diinginkan.
C. Sering memendam rasa tidak senang akibat merasa tersinggung oleh sesuatu.
D. Tidak bersedia ikut terlibat terutama bila rumit.

4.
A. Punya ingatan kurang kuat, biasanya berkaitan dengan kurang disiplin dan tidak mau repot-repot mencatat hal-hal yang tidak menyenangkan.
B. Langsung, blak-blakan, tidak sungkan mengatakan apa yang dipikirkan.
C. Bersikeras tentang persoalan sepele, minta perhatian besar pada persoalan yang tidak penting.
D. Sering merasa sangat khawatir, sedih, dan gelisah.

5.
A. Lebih banyak bicara daripada mendengarkan, bila sudah bicara sulit berhenti.
B. Sulit bertahan untuk menghadapi kekesalan.
C. Kurang percaya diri.
D. Sulit dalam membuat keputusan.

6.
A. Bisa bergairah sesaat dan sedih pada saat berikutnya. Bersedia membantu kemudian menghilang. Berjanji akan datang tapi kemudian lupa untuk muncul.
B. Merasa sulit memperlihatkan kasih sayang dengan terbuka.
C. Tuntutannya akan kesempurnaan terlalu tinggi dan dapat membuat orang lain menjauhinya.
D. Tidak tertarik pada perkumpulan atau kelompok.

7.
A. Tidak punya cara yang konsisten untuk melakukan banyak hal.
B. Bersikeras memaksakan caranya sendiri.
C. Standar yang ditetapkan begitu tinggi sehingga orang lain sulit memuaskannya.
D. Lambat dalam bergerak dan sulit untuk ikut terlibat.

8.
A. Memperbolehkan orang lain, termasuk anak-anak untuk melakukan apa saja sesukanya untuk menghindari diri kita tidak disukai.
B. Punya harga diri tinggi dan menganggap diri selalu benar dan yang terbaik dalam pekerjaan.
C. Dalam mengharapkan yang terbaik, biasanya melihat sisi buruk sesuatu terlebih dahulu.
D. Memiliki kepribadian yang biasa saja dan tidak suka memperlihatkan banyak emosi.

9.
A. Memiliki perangai seperti anak-anak yang mengutarakan diri dengan ngambek dan berbuat berlebihan tetapi kemudian melupakannya seketika.
B. Mengobarkan perdebatan karena biasanya selalu benar dan terkadang tidak peduli bagaimana situasi saat itu.
C. Mudah merasa terasing dari orang lain dikarenakan rasa tidak aman atau takut jangan-jangan orang lain tidak merasa senang bersamanya.
D. Bukan orang yang suka menetapkan tujuan dan tidak berharap menjadi orang yang seperti itu.

10.
A. Memiliki perspektif yang sederhana dan kekanak-kanakan, kurang pengertian terhadap tingkat kehidupan yang lebih mendalam.
B. Penuh keyakinan, semangat, dan keberanian (sering dalam pengertian negatif).
C. Sikapnya jarang positif dan sering hanya melihat sisi buruk dari setiap situasi.
D. Mudah bergaul, tidak peduli, dan masa bodoh.

11.
A. Merasa senang mendapat penghargaan dari orang lain. Sebagai penghibur menyukai tepuk tangan, tawa, dan penerimaan penonton.
B. Menetapkan tujuan secara agresif serta harus terus produktif, merasa bersalah bila beristirahat, bukan terdorong oleh keinginan untuk sempurna melainkan imbalan.
C. Suka menarik diri dan memerlukan banyak waktu untuk sendirian atau mengasingkan diri.
D. Secara konsisten merasa terganggu atau resah.

12.
A. Suka berbicara dan sulit mendengarkan.
B. Kadang-kadang menyatakan diri dengan cara yang agak menyinggung perasaan dan kurang pertimbangan.
C. Terlalu introspektif dan mudah tersinggung kalau disalahpahami.
D. Lebih suka mundur dari situasi sulit.

13.
A. Kurang memiliki kemampuan dalam membuat kehidupan menjadi teratur.
B. Dengan paksa mengambil kontrol atas situasi atau orang lain, biasanya dengan mengatakan apa yang harus dilakukan.
C. Hampir sepanjang waktu merasa tertekan.
D. Mempunyai ciri khas selalu tidak tetap dan kurang keyakinan bahwa suatu hal akan berhasil.

14.
A. Tidak menentu, serba berlawanan dengan tindakan dan emosi yang tidak berdasarkan logika.
B. Tampaknya tidak bisa menerima sikap, pandangan, dan cara orang lain.
C. Pemikiran dan perhatian ditujukan ke dalam, hidup di dalam diri sendiri.
D. Merasa bahwa kebanyakan hal tidak penting dalam suatu cara atau cara yang lain.

15.
A. Hidup dalam keadaan tidak teratur, tidak dapat menemukan banyak benda.
B. Mempengaruhi dengan cerdik dan penuh tipu untuk kepentingan sendiri; dengan suatu cara dapat memaksakan kehendak.
C. Tidak punya emosi yang tinggi, tetapi biasanya semangatnya merosot sekali, apalagi bila merasa tidak dihargai.
D. Bicara pelan kalau didesak, tidak mau repot-repot bicara dengan jelas.

16.
A. Perlu menjadi pusat perhatian, ingin dilihat.
B. Bertekad memaksakan kehendaknya, tidak mudah dibujuk, keras kepala.
C. Tidak mudah percaya, mempertanyakan motif di balik suatu perkataan.
D. Tidak sering bertindak atau berpikir cepat, sangat mengganggu.

17.
A. Tawa dan suaranya dapat didengar di atas suara lainnya di di dalam ruangan.
B. Tidak ragu-ragu mengatakan benar dan dapat memegang kendali.
C. Memerlukan banyak waktu pribadi dan cenderung menghindari orang lain.
D. Menilai pekerjaan dan kegiatan dengan ukuran berapa banyak tenaga yang dibutuhkan.

18.
A. Tidak punya kekuatan untuk berkonsentrasi atau menaruh perhatian pada sesuatu.
B. Punya kemarahan yang menuntut berdasarkan ketidaksabaran. Kemarahan yang dinyatakan saat orang lain tak bergerak cukup cepat atau tidak menyelesaikan apa yang diperintahkan.
C. Cenderung mencurigai atau tidak mempercayai gagasan orang lain.
D. Lambat untuk memulai, perlu dorongan yang kuat untuk termotivasi.

19.
A. Menyukai kegiatan baru terus-menerus karena tidak merasa senang melakukan hal yang sama sepanjang waktu.
B. Bisa bertindak tergesa-gesa tanpa memikirkan dengan tuntas terlebih dahulu, biasanya karena ketidaksabaran.
C. Secara sadar maupun tidak mendendam, menghukum orang yang melanggar, diam-diam menahan persahabatan/kasih sayang.
D. Tidak bersedia untuk ikut terlibat dalam suatu hal.

20.
A. Rentang perhatian kekanak-kanakan dan pendek, butuh banyak perubahan dan variasi supaya tak merasa bosan.
B. Cerdik, orang yang selalu bisa menemukan cara untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
C. Selalu mengevaluasi dan membuat penilaian, sering memikirkan dan menyatakan reaksi negatif.
D. Sering mengendurkan pendiriannya, bahkan ketika merasa benar untuk menghindari terjadinya konflik.

Bagian II. Kekuatan

21.
A. Penuh kehidupan, sering menggunakan isyarat tangan, lengan, dan wajah secara hidup.
B. Orang yang mau melakukan sesuatu hal yang baru dan berani bertekad untuk menguasainya.
C. Suka menyelidiki bagian-bagian yang logis.
D. Mudah menyesuaikan diri dan senang dalam setiap situasi.

22.
A. Penuh kesenangan dan selera humor yang baik.
B. Meyakinkan seseorang dengan logika dan fakta, bukan dengan pesona atau kekuasaan.
C. Melakukan sesuatu sampai selesai sebelum memulai yang lain.
D. Tampak tidak terganggu dan tenang serta menghindari setiap bentuk kekacauan.

23.
A. Orang yang memandang bersama orang lain sebagai kesempatan untuk bersikap manis dan menghibur, bukannya sebagai tantangan atau kesempatan bisnis.
B. Orang yang yakin dengan caranya sendiri.
C. Bersedia mengorbankan dirinya untuk memenuhi kebutuhan orang lain.
D. Dengan mudah menerima pandangan atau keinginan orang lain tanpa perlu banyak mengungkapkan pendapat sendiri.

24.
A. Bisa merebut hati orang lain melalui pesona kepribadian.
B. Mengubah setiap situasi, kejadian atau permainan sebagai sebuah kontes dan selalu bermain untuk menang.
C. Menghargai keperluan dan perasaan orang lain.
D. Mempunyai perasaan emosional tapi jarang memperlihatkannya.

25.
A. Memperbaharui dan membantu membuat orang lain merasa senang.
B. Bisa bertindak cepat dan efektif dalam semua situasi.
C. Memperlakukan orang lain dengan segan sebagai penghormatan dan penghargaan.
D. Menahan diri dalam menunjukkan emosi atau antusiasme.

26.
A. Penuh gairah dalam kehidupan.
B. Orang mandiri yang bisa sepenuhnya mengandalkan kemampuan dan sumber dayanya sendiri.
C. Secara intensif memperhatikan orang lain maupun hal apapun yang terjadi di sekitar.
D. Orang yang mudah menerima keadaan atau situasi apa saja.

27.
A. Dapat mendorong atau memaksa orang lain mengikuti dan bergabung melalui pesona kepribadiannya.
B. Mengetahui segalanya akan beres bila kita yang memimpin.
C. Memilih mempersiapkan aturan yang terinci sebelumnya dalam menyelesaikan suatu proyek dan lebih menyukai keterlibatan dalam tahap-tahap perencanaan dan produk jadi, bukan dalam melaksanakan tugas.
D. Tidak terpengaruh oleh penundaan. Tetap tenang dan toleran.

28.
A. Memilih agar semua kehidupan adalah kegiatan yang impulsif, tidak dipikirkan terlebih dahulu dan tidak terhambat oleh rencana.
B. Yakin, tidak ragu-ragu.
C. Membuat dan menghayati hidup menurut rencana sehari-hari. Tidak menyukai bila rencananya terganggu.
D. Pendiam, tidak mudah terseret dalam percakapan.

29.
A. Orang yang periang dan dapat meyakinkan diri sendiri dan orang lain bahwa semuanya akan beres.
B. Bicara terang-terangan dan terkadang tidak menahan diri.
C. Orang yang mengatur segala-galanya secara sistematis dan metodis.
D. Bisa menerima apa saja, cepat melakukan sesuatu bahkan dengan cara orang lain.

30.
A. Punya rasa humor yang cemerlang dan bisa membuat cerita apa saja menjadi peristiwa yang menyenangkan.
B. Pribadi yang mendominasi dan mampu menyebabkan orang lain ragu-ragu untuk melawannya.
C. Secara konsisten dapat diandalkan, teguh, setia, dan mengabdi, bahkan terkadang tanpa alasan.
D. Orang yang menanggapi. Bukan orang yang punya inisiatif untuk memulai percakapan.

31.
A. Orang yang menyenangkan sebagai teman.
B. Bersedia mengambil resiko tanpa kenal takut.
C. Melakukan segala sesuatu secara berurutan dengan ingatan yang jernih akan segala hal yang terjadi.
D. Berurusan dengan orang lain secara penuh siasat, perasa, dan sabar.

32.
A. Secara konsisten memiliki semangat yang tinggi dan suka membagikan kebahagiaan kepada orang lain.
B. Percaya diri dan yakin akan kemampuan dan kesuksesannya sendiri.
C. Orang yang perhatiannya melibatkan sesuatu yang berhubungan dengan intelektual dan artistik.
D. Tetap memiliki keseimbangan secara emosional, menanggapi sebagaimana yang diharapkan orang lain.

33.
A. Mendorong orang lain untuk bekerja dan terlibat serta membuat seluruhnya menyenangkan.
B. Memenuhi diri sendiri, mandiri, penuh percaya diri dan nampak tidak begitu memerlukan bantuan.
C. Memvisualisasikan hal-hal dalam bentuk yang sempurna dan perlu memenuhi standar itu sendiri.
D. Tidak pernah mengatakan atau menyebabkan apapun yang tidak menyenangkan atau menimbulkan rasa keberatan.

34.
A. Terang-terangan menyatakan emosi terutama rasa sayang dan tidak ragu menyentuh ketika berbicara dengan orang lain.
B. Orang yang mempunyai kemampuan membuat penilaian yang cepat dan tuntas.
C. Intensif dan introspektif tanpa rasa senang pada percakapan dan pengajaran yang pulasan.
D. Memperlihatkan ‘kepandaian bicara yang mengigit’. Biasanya kalimat satu baris yang sifatnya sarkastik

35.
A. Menyukai pesta dan tidak bisa menunggu untuk bertemu setiap orang dalam ruangan, tidak pernah menganggap orang lain asing.
B. Terdorong oleh keperluan untuk produktif, pemimpin yang dituruti orang lain.
C. Punya apresiasi mendalam untuk musik, punya komitmen kepada musik sebagai bentuk seni, bukan hanya kesenangan pertunjukan.
D. Secara konsisten mencari peranan merukunkan pertikaian supaya bisa menghindari konflik.

36.
A. Terus-menerus berbicara, biasanya menceritakan kisah lucu yang dapat menghibur setiap orang di sekitarnya, merasa perlu mengisi kesunyian agar orang lain merasa senang.
B. Memegang teguh dengan keras kepala dan tidak mau melepaskan hingga tujuan tercapai.
C. Orang yang tanggap dan mengingat setiap kesempatan istimewa, cepat memberi isyarat yang baik.
D. Mudah menerima pemikiran dan cara orang lain tanpa perlu tidak menyetujuinya.

37.
A. Penuh kehidupan, kuat, dan penuh semangat.
B. Pemberi pengarahan karena pembawaan yang terdorong untuk memimpin dan sering merasa sulit mempercayai bahwa orang lain bisa melakukan pekerjaan dengan sama baiknya.
C. Setia pada seseorang, gagasan, dan pekerjaan, terkadang dapat melampaui alasan.
D. Selalu bersedia mendengarkan apa yang orang lain katakan.

38.
A. Tak ternilai harganya, dicintai, pusat perhatian.
B. Memegang kepemimpinan dan mengharapkan orang lain mengikuti.
C. Mengatur kehidupan, tugas, dan pemecahan masalah dengan membuat daftar.
D. Mudah puas dengan apa yang dimiliki, jarang iri hati.

39.
A. Orang yang suka menghidupkan pesta sebagai diinginkan orang sebagai tamu pesta.
B. Harus terus-menerus bekerja atau mencapai sesuatu, sering merasa sulit beristirahat.
C. Menempatkan standar tinggi pada dirinya maupun orang lain. Menginginkan segala-galanya pada urutan semestinya sepanjang waktu.
D. Mudah bergaul, bersifat terbuka, mudah diajak bicara.

40.
A. Kepribadian yang hidup, berlebihan, penuh tenaga.
B. Tidak kenal takut, berani, terus terang, tidak takut akan resiko.
C. Secara konsisten ingin membawa diri di dalam batas-batas apa yang dirasakan semestinya.
D. Kepribadian yang stabil dan berada di tengah-tengah.

Bagaimana? Apakah semua kuisioner sudah Anda kerjakan tanpa ada yang terlewati? Jika sudah… silahkan Anda total berapa jawaban untuk masing-masing pilihan!
A = …
B = …
C = …
D = …

Pembacaan hasil Tes Kepribadian

Postingan ini sekali lagi tentang 4 Macam Kepribadian Manusia. Dan bagi anda yang sudah menjawab Kuisioner Tes Kepribadian, silahkan cocokkan pilihan jawaban yang sudah anda tulis pada secarik kertas dengan hasil dibawah ini:

Bila yang terbanyak adalah option A, maka kepribadian anda adalah SANGUINIS.
Bila yang terbanyak adalah option B, maka kepribadian anda adalah KOLERIS.
Bila yang terbanyak adalah option C, maka kepribadian anda adalah MELANKOLIS.
Bila yang terbanyak adalah option D, maka kepribadian anda adalah PLEGMATIS.

Sekarang sudah tahu khan anda termasuk berkepribadian yang mana? Berikutnya saya akan membahas pengaruh kepribadian terhadap bidang pekerjaan.

Dibawah ini ada sebuah diagram yang dikenal dengan “Diagram DISC”. DISC adalah singkatan dari Dominant (Koleris), Influencer (Sanguinis), Steady (Plegmatis) dan Compliant (Melankolis).

Diagram DISC (klik untuk memperbesar)

Pada diagram DISC diatas dijelaskan bahwa setiap orang akan memiliki 1 atau 2 kepribadian yang dominan pada dirinya (ini bisa dilihat dari jumlah rating jawaban tertinggi dari hasil test kepribadian).
Orang yang memiliki perpaduan Koleris dan Sanguin (atau sebaliknya), biasanya memiliki kemampuan untuk memimpin karena semangat dan kepercayaan dirinya.
Orang yang memiliki perpaduan Sanguin dan Plegmatis (atau sebaliknya), biasanya memiliki kemampuan dalam membina relasi dan persahabatan.
Orang yang memiliki perpaduan Plegmatis dan Melankolis (atau sebaliknya), biasanya punya kemampuan untuk menganalisa karena ketelitian dan kecermatannya.
Orang yang memiliki perpaduan Melankolis dan Koleris (atau sebaliknya), biasanya punya semangat kerja dan produktivitas yang sangat tinggi.

Masing-masing kepribadian memiliki kecocokan dalam bidang pekerjaan tertentu :
Seorang Sanguinis cocok dalam bidang pekerjaan : presenter, penyiar, sales, pengacara, tour leader dan selebriti.
Seorang Koleris cocok dalam bidang pekerjaan : direktur, owner perusahaan, bos dan dokter.
Seorang Melankolis cocok dalam bidang pekerjaan : keuangan, komputer, R&D/QC, Hakim dan Notaris.
Seorang Plegmatis cocok dalam bidang pekerjaan : staf administrasi, konselor dan customer service.

Sekarang… setelah kita mengetahui tipe kepribadian dari hasil tes, kita bisa menentukan bidang pekerjaan apa yang bisa kita jadikan sebagai karir. Tentu bukan berarti jika sudah cocok antara kepribadian dengan bidang pekerjaan akan memastikan seseorang bisa berhasil. Hal itu tidak akan terlepas dari kemauan, usaha dan restu dari Allah Tuhan Yang Maha Kuasa.

Semoga postingan ini bisa bermanfaat bagi kita semua, terutama dalam hal karir. Bagi Anda yang belum tahu tipe kepribadian Anda yang paling dominan, silahkan ikuti kuisioner Tes Kepribadian!

PKL Income Audit Pada Accounting Department

Bab I. Pendahuluan

A. Latar Belakang PKL

Industri pariwisata saat ini mempunyai peran yang besar dalam membantu meningkatkan perekonomian khususnya untuk perekonomian Indonesia. Hal tersebut terbukti bahwa industri pariwisata di Indonesia kebal dari krisis global, saat perekonomian terpuruk dan pertumbuhan pariwisata Indonesia tetap tumbuh dan melebihi pertumbuhan ekonomi nasional. Beberapa sektor pariwisata yang mengalami pertumbuhan akan menarik sektor lain untuk berkembang dan memberikan multiplayer effect seperti sektor pertanian, peternakan, perkebunan, kerajinan rakyat, yang dapat menimbulkan dampak seperti, peningkatan kesempatan kerja, peningkatan pendapatan, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Strategi dalam meningkatkan kunjungan wisatawan ke suatu daerah, provinsi, kabupaten/kota, atau negara maka perlu melakukan sebuah pengembangan dari kawasan sekitar obyek wisata tersebut. Strategi pengembangan yang dilakukan yaitu salah satu faktor dari syarat obyek daya tarik wisata yaitu Amenities. Amenities yaitu fasilitas-fasilitas pendukung di kawasan obyek wisata, dengan tujuan dapat memenuhi kebutuhan wisatawan saat berkunjung. Bentuk dari amenities salah satunya akomodasi. Akomodasi yaitu fasilitas berupa fasilitas penginapan seperti hotel. Hotel adalah salah satu jenis akomodasi yang digunakan wisatawan untuk beristrahat sejenak selama melakukan kegiatan berwisata. Industi pariwisata seperti hotel dituntut untuk dapat menciptakan suasana yang nyaman dari berbagai aspek untuk diberikan atau ditawarkan kepada tamu dan calon pelanggan.

Dewasa ini banyak hotel yang dibangun diberbagai daerah, sebagai contoh yaitu kota Madiun sebuah kota di Provinsi Jawa Timur, Indonesia. Kota ini terletak 160 km sebelah barat Surabaya, atau 111 km sebelah timur Surakarta, Jawa Tengah. Di kota ini terdapat pusat Industri Kereta Api (INKA). Madiun dikenal memiliki Lapangan Terbang Iswahyudi, yakni salah satu pangkalan utama AURI, meski sebenarnya terletak di Kabupaten Magetan. Madiun memiliki julukan Kota Gadis, Kota Brem, Kota Pelajar, Kota Sepur, Kota Pecel, Kota Budaya, Kota Sastra, dan Kota Industri dengan potensi daya tarik wisatanya yang beragam dan tingkat kunjungan wisatawan yang selalu meningkat dari tahun ke tahun. Maka dari itu saat ini para investor berlomba – lomba membangun hotel di Madiun baik itu hotel melati, bintang 3, dan bintang 4, sebagai penunjang fasilitas yang dibutuhkan oleh wisatawan. Salah satu hotel di Madiun yaitu Aston Madiun Hotel and Conference Center.

Hotel ini termasuk dalam kategori hotel berbintang 4 (****), yang termasuk dalam management PT. Archipelago International. Disetiap manajemen hotel tak terkecuali Aston Madiun Hotel and Conference Center selain menjual fasilitas berupa produk dan jasa kepada tamu dengan memberikan rasa kenyamanan, keamanan, kesenangan, tetapi yang paling penting yaitu kepuasan tamu itu sendiri selama menggunakan produk dan jasa yang mereka beli. Nilai tolak ukur produk hotel yang dijual kepada tamu dilihat dari kualitas fasilitas yang diberikan dengan memberikan mutu yang terbaik. Sedangkan untuk jasa dinilai dari kualitas pelayanan yang diberikan kepada tamu, berupa memberikan pelayanan secara prima (mengetahui apa yang diinginkan tamu, memberikan pelayanan sebaik mungkin), dan seorang yang bekerja dalam industri perhotelan harus memiliki sikap hospitality atau keramah tamahan, dengan tujuan agar tamu merasa puas dan betah untuk tinggal dihotel tersebut.

Aston Madiun Hotel and Conference Center memiliki slogan “Delightful Moments of Heartfelt Service” yang memiliki maksud bahwa hotel ini dapat dianggap sebagai rumahnya sendiri dengan memberikan nuansa hangat yang timbul dari pelayanan sepenuh hati. Slogan ini merupakan bagian dari identitas Aston Madiun Hotel and Conference Center dengan tujuan untuk dapat meningkatkan kunjungan pelanggan. Semakin banyak pelanggan yang datang ke hotel dan menikmati fasilitas yang ditawarkan maka semakin banyakincome yang diperoleh atau sebaliknya.

Manajemen industri hotel, terdiri dalam beberapa departemen, salah satunya yaitu departemen Accounting. Departemen Accounting mempunyai fungsi sebagai departemen yang mengurusi segala hal yang berkaitan dalam transaksi yang berkaitan dengan keuangan meliputi perhitungan, pembayaran, maupun pembelian yang terjadi pada hotel sekaligus sebagai pembukuan atau pembuatan laporan keuangan berdasarkan transaksi yang telah terjadi. Departemen ini memiliki hubungan dengan semua departemen yang ada di hotel khususnya untuk bidang administrasi. Bagian dari departemen Accounting salah satunya yaitu Income Audit. Income Audit yaitu bagian yang bertugas dalam melakukan pengecekan dan evaluasi terhadap revenue yang ditelah diperoleh dalam satu hari (transaksi yang ditutup atau diakhiri pada pukul 02.00 WIB), yang telah direkap oleh bagian Night Audit. Peran Income Auditor sangat penting, karena bertugas untuk mengetahui balance atau tidaknya revenue yang didapat dengan hasil yang diperoleh, dan kecocokan antara bukti – bukti pendukung yang diberikan oleh cashier FO meliputi, cashier closing report, guest folio, cashier outlet-outlet hotel meliputi, bill dan captain order The Lounge, H&E Restaurant, SPA, Bar, deposit voucher, bank copy, dan bukti bank transfer, dengan rincian yang secara otomotis sudah ada di sistem dan telah direkap dan diteliti terlebih dahulu oleh Night Auditor. Pekerjaan Income Audit harus dilakukan setiap hari, supaya tidak terjadi kerugian akibat jumlah perhitungan yang salah secara terus menerus yang menyebabkan tidak balance, dan jika terjadi kesalahan dalam perhitungan revenue maka harus segera dikoreksi dan melakukan konfirmasi ke pihak Front Office atau outlet-outlet yang yang bersangkutan.

Income Audit memiliki peran besar dalam sebuah industri perhotelan, karena bagian ini merupakan pihak kedua setelah Night Audit dalam mengevaluasi revenue yang diperoleh dari transaksi setiap harinya dan dapat berpengaruh terhadap revenue hotel. Jika tidak ada Income Auditor maka manajemen hotel tidak dapat berjalan lancar, karena tidak adanya pengecekan data – data yang berkaitan dengan revenue dan bias terjadinya manipulasi data yang diperoleh. Selain itu kondisi keuangan menjadi tidak terkontrol karena adanya ketidaksesuaian atau tidak balance yang dapat mempengaruhi hotel tersebut mengalami collaps. Maka dari itu Income Auditor tidak dapat dikesampingkan baik itu pekerjaannya maupun bagiannya dari Accounting department. Dengan latar belakang tersebut penulis mengambil judul “PERAN INCOME AUDIT PADA ACOUNTING DEPARTMENT di ASTON MADIUN HOTEL AND CONFERENCE CENTER”.

B. Tujuan PKL

Adapun tujuan dari praktek PKL yang diadakan ini adalah sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui peran dan prosedur kerja dari Income Audit di Aston Madiun Hotel & Conference Center.
2. Untuk mengetahui masalah apa saja yang dihadapi dari seorang Income Auditor yang dapat mempengaruhi kondisi ketidaksesuaian revenue.
3. Agar mengetahui solusi penyelesaian masalah yang dihadapi Income Audit yang dapat menyebabkan terjadinya ketidaksesuaian revenue.
   C. Manfaat Praktek Kerja Lapangan
   Adapun manfaat dari praktek PKL yang diadakan ini adalah sebagai berikut:
4. Menambah keterampilan mahasiswa dalam bidang administrasi perhotelan
5. Memberi pengalaman kerja di bidang administrasi perhotelan
6. Menambah ilmu mengenai administrasi perhotelan dan segala prosedur kerja dalam bidang perhotelan tersebut tersebut.
7. Memenuhi standard kualifikasi dunia kerja di perhotelan
8. Menambah motivasi mahasiswa dalam mempersiapkan diri pada dunia kerja yang akan datang.
   BAB II
   GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
   A. Sejarah Aston Madiun Hotel & Conference Center
   Aston Madiun Hotel & Conference Center di bangun di pusat kota Madiun yaitu tepatnya di Jl. Mayjend Sungkono No.41. Hotel ini merupakan satu-satunya hotel bintang 4 yang berada di Karisidenan Madiun. Aston Madiun resmi beroperasi pada tanggal 12 Juni 2014, yang diresmikan oleh Walikota Madiun Bapak Bambang Irianto serta dihadiri oleh perwakilan dari Coorporate Archipelago International Indonesia. Aston Madiun berada di bawah bendera Archipelago International Indonesia yang berkantor pusat di Jakarta untuk wilayah bagian barat, dan di Denpasar untuk wilayah Indonesia bagian timur. Aston Madiun memiliki fasilitas meliputi :
9. Kamar
   Aston Madiun Hotel & Confernce Center terdiri dari 138 Kamar, dengan jenis kamar sebagai berikut :
   a. Superior Room (96 Room)
   b. Deluxe Room (19 Room)
   c. Premier Room (12 Room)
   d. Junior Suite Room (10 Room)
   e. President Suite Room ( 1 Room)
10. The Lounge
    Lobby Lounge & Bar yang di design yang nyaman yang bertujuan agar para tamu dapat dengan santai melakukan aktifitas atau hanya bersantai. The Lounge buka mulai pukul 08.00 WIB – 23.00 WIB.
11. Restoran
    Restoran yang di miliki oleh Aston Madiun diberi nama H&E Restaurant. Area ini digunakan untuk menjamu tamu yang ingin menikmati breakfast, lunch, ataupun dinner.
12. Ballroom
    Ballroom yang dimiliki oleh Aston Madiun diberi nama Bima Grand Ballroom, ruangan yang memang di design untuk acara pernikahan, farewall party, promnight, birthday party, dan acara lainnya. Bima Grand Ballroom memiliki kapasitas sampai dengan 1750 pax untuk standing party dengan luas 1.035 m2.
13. Meeting Room
    Aston Madiun menyediakan fasilitas tempat meeting guna memperlancar dan mempermudah para tamu yang akan mengadakan meeting tanpa mereka keluar dari area Aston Madiun. Adapun 7 meeting room yang disediakan oleh Aston Madiun Hotel & Conference Center adalah :
    a. Krisna Room dengan kapasitas (60-80 pax)
    b. Yudistira Room dengan kapasitas (20-30 pax)
    c. Arjuna Room dengan kapasitas (25 pax)
    d. Gatotkaca Room dengan kapasitas (35-40 pax)
    e. Nakula Room dengan kapasitas (35 pax)
    f. Sadewa Room dengan kapasitas (10-15 pax)
    g. Setyaki dengan kapasitas (10-15 pax)
    Untuk 7 meeting room ini semua fasilitas di dalamnya sama yang membedakan hanyalah kapasitas dan luasnya.
14. Swimming Pool
    Swimming Pool yang terdapat di lantai 6 Aston Madiun juga memiliki konsep infinite pool, dilengkapi dengan fasilitas welcome drink, pool towel dan pool bar.
15. Fitness Center
    Fitness Center yang juga terdapat di lantai 6 ini biasanya digunakan tamu yang menginap ataupun tamu yang datang untuk fitness saja. Tempat ini memiliki fasilitas gym yang lengkap dan aman.
16. SPA
    Tempat yang dikelola oleh pihak ketiga yang berkerja dengan Aston Madiun. Spa berguna untuk melepas lelah para tamu setelah melakukan perjalanan jauh. Aston Madiun memiliki fasilitas spa yaitu Alaya SPA yang dapat berelaksasi dengan pijat aroma terapi.

B. Bidang Usaha

Bidang usaha dibagi menjadi 2, yakni :

1. Bidang usaha pelayanan
   a. Front Office
   Merupakan departemen yang bertanggung jawab atas penjualan kamar hotel berdasarkan cara yang sistematik melalui reservasi hingga penyerahan kamar kepada tamu hotel dan memberikan pelayanan informasi kepada para tamu hotel selama mereka berada dan menginap dihotel . Dapat dilihat dari definisi diatas bahwa kantor depan merupakan departemen yang memiliki peranan sebagai penjual kamar dan secara langsung
   Merupakan sumber pendapatan utama setiap hotel. Departemen memberikan layanan yang penuh kepada tamu dari sebelum tamu menginap, saat kedatangan tamu, selama tinggal di hotel, dan saat hendak meninggalkan hotel. Selain itu, di Front Office Aston Madiun Hotel and Conference Center juga menghasilkan pendapatan lain melalui paket Body and Soul
   b. House Keeping
   Housekeeping atau Tata Graha adalah salah satu bagian atau department yang ada di dalam hotel yang menangani hal – hal yang berkaitan dengan keindahan, kerapian, kebersihan, kelengkapan dan kesehatan seluruh kamar, juga area – area umum lainnya, agar seluruh tamu maupun karyawan dapat merasa nyaman dan aman berada di dalam hotel. Selain itu Housekeeping department merupakan bagian rumah tangga hotel yang bertugas membuat perencanaan, perawatan / pembersihan semua kamar tamu, ruang kantor, lobby, terrace, corridors, lift / elevator, toilet umum, public space, locker’s room, uniform rooms, halaman, taman, kolam renang dan ruang parkir.

c. Food & Beverage

Food and beverage department adalah bagian dari hotel yang mengurus dan bertanggung jawab terhadap kebutuhan pelayanan makanan dan minuman serta kebutuhan lain yang terkait, dari para tamu yang tinggal maupun yang tidak tinggal di hotel tersebut dan dikelola secara komersial serta profesional.
Food and beverage department merupakan departemen yang sangat mutlak diperlukan di hotel dalam penyediaan dan pelayanan makanan dan minuman dalam menjalankan tugasnya food and beverage department terbagi menjadi dua bagian yang saling bergantung satu sama lain dan harus saling bekerjasama. 2 (dua) bagian tersebut adalah:
1) Food and beverage bagian depan (front service), yaitu bagian yang langsung berhubungan dengan tamu, terdiri dari bar, restoran, banquet dan room service.
2) Food and beverage bagian belakang (back service), yaitu bagian yang tidak langsung berhubungan dengan tamu karena harus melalui perantara pramusaji, terdiri dari kitchen, steward (pencuci piring).

2. Bidang usaha administratif
   a. Human Research Development
   Human Research Development menangani berbagai masalah pada ruang lingkup karyawan, pegawai, buruh, manager dan tenaga kerja lainnya untuk dapat menunjang aktifitas organisasi untuk dapat menunjang akitifitas organisasi atau perusahaan demi mencapai tujuan yang telah ditentukan.
   Bagian atau unit yang biasanya mengurusi SDM ialah bagian personalia atau “Human Resources Department”. Departemen ini memilki peran yang amat penting di hotel, menangani pemasokan tenaga kerja yang tepat untuk ditempatkan pada posisi dan jabatan yang sesuai pada departemen lain yang membutuhkan karyawan professional pada bidangnya.
   b. Enggineering
   Engineering adalah departemen di hotel yang bertanggung jawab untuk hal – hal yang menyangkut aspek – aspek teknis dari hotel, yang berkaitan erat dengan keselamatan, kelancaran, keamanan, pelayanan, kesenangan, dan kepuasan tamu hotel.
   Peran Engineering Departement adalah salah satu yang sangat penting dalam operasional hotel, sebagai pendukung operasi. Enggineering department mutlak harus memiliki staff berkemampuan baik dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.
   c. Accounting
   Bagian keuangan pada suatu hotel yang merupakan inti dari operasional hotel secara keseluruhan. Pada bagian ini akan terlihat semua proses pembukuan dan keuangan perusahaan termasuk inventaris bergerak maupun tetap. Accouting Departement adalah bagian yang bertugas mengelola keuangan, baik penerimaan maupun pengeluaran uang hotel.

d. Sales Marketing
Sales Marketing merupakan salah satu fungsi yang sangat penting dari usaha perhotelan dan menjadi tangan manajemen dalam usahanya mengenalkan hotel ke tengah masyarakat. Meningkatnya persaingan pada usaha perhotelan saat ini mendorong berkembangnya usaha pemasaran hotel. Keberhasilan penjualan produk hotel tergantung pada usaha pemasaran hotel yang diorganisasikan dalam suatu bagian atau departemen, dengan dukungan sepenuhnya dari seluruh bagian yang ada didalam hotel, terutama bagian yang langsung berhubungan dengan tamu serta bagian produksi.

Sales Marketing Department adalah bagian yang bertugas melaksanakan pemasaran produk hotel, termasuk didalamnya promosi dan penjualan produk hotel.

C. Struktur Organisasi

Saat ini perkembangan industri perhotelan sangat pesat dan juga memberi dampak yang sangat signifikan tehadap ekonomi. Oleh karena itu, tugas dan wewenang dari setiap lini organisasi akan semakin kompleks. Adapun tugas dan tanggung jawab lini organisasi suatu hotel tidak selalu sama dengan yang terdapat pada hotel lainnya, namun secara umum mereka memiliki fungsi dan wewenang yang sama, seperti pada uraian berikut :

1. General Manager
   General Manager yaitu kepala pimpinan dari sebuah struktur organisasi hotel berbintang. Dialah bertanggung jawab atas seluruh penyelenggaraan hotel dan kinerja seluruh karyawannya di dalam organisasi tersebut.
2. Financial Controller
   Financial Controller yaitu akuntan internal hotel. Financial Controller bertanggung jawab atas efektivitas pengelolaan administrasi dan penyajian data keuangan yang disusun setiap hari. Ia akan dimintai pendapat dan pandangannya dalam hal keuangan di dalam hotel.
3. Executive Engineer
   Executive Engineer yaitu pejabat yang bertanggung jawab atas pemeliharaan, pengelolaan, dan perbaikan seluruh aset meliputi: gedung hotel, perlengkapan mekanik dan elektronik, dan energi hotel. Pengelolaan listrik, gas, dan juga air adalah tanggung jawab plant engineer.
4. Executive Housekeeper
   Executive Housekeeper yaitu pemimpin departemen yang memiliki kemampuan merencanakan, mengorganisasi, Dan mengevaluasi pekerjaan dibidang housekeeping. Ia bertanggung jawab atas kebersihan kamar – kamar yang ditempati tamu dan area umum yang dimiliki hotel.
5. Human Resources Manager
   Human Resources Manager yaitu pejabat yang bertugas mengelola sumber daya manusia untuk keberhasilan hotel. HRM haruslah menguasai hukum dan juga perundang – undangan yang berkaitan dengan ketenagakerjaan, baik lokal, nasional, maupun internasional. Ia bertugas menerima dan juga mengangkat pegawai baru, lalu menyelenggarakan semua administrasi kepegawaian dan kegiatan karyawan, serta mengadakan pelatihan kepada karyawannya.
6. Sales Marketing Director
   Sales Marketing Director yaitu pejabat yang menentukan keberhasilan hotel dalam menjual produk hotel kepada semua konsumen.
7. Food & Beverage Manager
   F&B Manager yaitu pejabat yang bertugas mengelola Food and Beverage Department. Untuk dapat menyajikan makanan serta minuman berkualitas. Merencanakan menu, memastikan bahwa setiap bawahanya dapat menyajikan makanan dengan cepat dan juga ramah, dan mengendalikan biaya dari Food and Beverage Department.
8. Front Office Manager
   Front Office Manager yaitu pejabat hotel yang bertanggung jawab atas pengelolaan kantor depan.
9. Security Director
   Security Director yaitu yang bertanggung jawab atas keamanan hotel secara keseluruhan. Ruang lingkup pengamanan hotel meliputi para karyawan, para tamu, juga aset hotel. Security perlu menciptakan kondisi yang aman sehingga tamu nyaman tinggal di hotel dan para karyawan bekerja dengan nyaman.

BAB III
PEMBAHASAN

A. Metode Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan

1. Tempat Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan
   Aston Madiun Hotel and Conference Center berlokasi di Jl. Mayjend Sungkono, Mangu Harjo, Madiun, Kota Madiun, Jawa Timur 63128
2. Waktu Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan
   PKL dilaksanakan selama tiga bulan terhitung mulai tanggal 1 Agustus s.d 31 Oktober 2016. Setiap harinya PKL dilaksanakan dari pukul 08.30 sampai pukul 17.30.
3. Sistem Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan
   Mahasiswa tidak dipindahkan ke bagian lain (Tetap). Selama tiga bulan pelaksanaan PKL ini, penulis merupakan tanggung jawab Accounting Departement, penulis tidak hanya diberikan pengetahuan dalam satu bagian saja. Bagian-bagian yang dipelajari oleh penulis selama magang ini adalah sebagai berikut :
   a. Receiving
   b. Income Audit
   c. Account Receivable

B. Kajian Khusus

1. Accounting
   Bagian keuangan pada suatu hotel yang merupakan inti dari operasional hotel secara keseluruhan. Pada bagian ini akan terlihat semua proses pembukuan dan keuangan perusahaan termasuk inventaris bergerak maupun tetap. Accouting Departemen adalah bagian yang bertugas mengelola keuangan, baik penerimaan maupun pengeluaran uang hotel.
   Accounting departement dibagi menjadi beberapa section, yaitu sebagai berikut :

a. Financial Controler
1) Yang mengawasi semua kegiatan yang ada di accounting departement.
b. Income audit
1) Memeriksa pendapatan hotel
2) Mengaudit pendapatan ulang hotel
c. General Chasier
1) Mengurus masalah uang
2) Bertugas dibagian pelayanan
d. Account Receivable
1) Bagian yang menagih piutang
2) Membuat jadwal penagihan
e. Cost Control
1) Mengawasi harga produksi
2) Mengendalikan biaya
f. Account Payable
1) Membuat schedule (jadwal pembayaran)
2) Melaksanakan pembayaran
g. Purchasing
1) Mengawasi harga produk
2) Pembelian material dan keperluan sehari – hari untuk hotel atau bagian pengadaan barang
3) Mengendalikan biaya
h. Receiving
1) Bagian penerimaan barang pesanan.
i. Store Keeper
1) Menyimpan barang persediaan
2) Mencatat barang yang masuk dan keluar dalam gudang persediaan.
j. Buyer
1) Yang membeli barang secara tunai atau menggunakan Cash Purchase
Fungsi dari Accounting departement adalah bertanggung jawab atas kelancaran operasional di Accounting yang menyangkut kegiatan proses pencatatan, penyusunan laporan keuangan, dan pengendalian, atau pengawasan seluruh laporan baik yang menyangkut aspek keuangan maupun operasional, serta menyusun anggaran perusahaan, melaksanakan fungsi-fungsi Manager di Accounting Departement.

2. Income Audit
   Data penjualan tidak bisa diterima begitu saja oleh bagian akuntansi. Data tersebut harus diperiksa atau diverifikasi terlebih dahulu sebelum dibukukan. Subbagian di bagian akuntansi yang melaksanakan pekerjaan memeriksa, mencatat, dan melaporkan informasi data tentang hasil penjualan ini biasa disebut Income Audit.
   Dengan demikian Income Audit dapat diartikan sebagai salah satu seksi atau bagian yang berada di organisasi akuntansi yang menyelenggarakan fungsi penerimaan, pemeriksaan, pencatatan, dan pelaporan seluruh data penjualan baik tunai maupun kredit yang dihasilkan oleh seluruh unit penjualan yang ada di dalam perusahaan.
   Income Audit memiliki peran besar dalam sebuah industri perhotelan, karena bagian ini merupakan pihak kedua setelah Night Audit dalam mengevaluasi revenue yang diperoleh dari transaksi setiap harinya dan dapat berpengaruh terhadap revenue hotel.
   Dari hasil Praktek Kerja Lapangan yang telah dilakukan, maka berikut beberapa peran Income Audit di Aston Madiun Hotel and Conference Center, antara lain :
3. Menyiapkan catatan-catatan dan berkas-berkas dengan baik untuk keperluan audit
4. Mempersiapkan Laporan Penjualan Harian Hotel dan setiap hari mengirimkannya ke Kantor Pusat.
   a. Menyiapkan Laporan Penjualan Harian Hotel setiap hari untuk Financial Controller
   b. Setiap pagi mengirimkan dengan email Laporan Penjualan Harian kepada seluruh management Hotel pada pukul 9.00 pagi ( kecuali akhir pekan ), memeriksa angka sistem Visual Hotel Program (VHP) dan statistik untuk akurasi laporan.
   c. Pastikan Jurnal penjualan harian ditanda tangani oleh Accountant, Asistant Financial Controller dan Financial Controller.
   d. Membantu menyelesaikan tugas akhir bulan pada tanggal 1 setiap bulannya.
5. Mengontrol penomoran awal pada nota/bills dan investigasi nomor yang hilang dan laporkan ke Financial Controller.
6. Mengendalikan semua penjualan makanan dan minuman oleh :
   a. Memperbaiki pencatatan pemeriksaan tamu secara tepat waktu.
   b. Melakukan pemeriksaan terhadap check/nota/bills yang digunakan.
   c. Memiliki semua cek yang dibatalkan, mengoreksinya bersamaan dengan cek yang belum dimasukkan kedalam sistem dan sudah disetujui oleh Restaurant Supervisor atau Manager. Serta meneliti semua cek yang hilang.
   d. Memantau kontrol pembayaran tunai untuk mencegah penggunaan ganda serta memastikan semua pendapatan dicatat.
   e. Pastikan kontrol acara dijalankan, pastikan bill acara di cocokan dengan “function even order” dan diisi dengan benar.
   f. Merekonsiliasi / mencocokan data penjualan outlet dengan total biaya.
7. Memeriksa transaksi potongan harga setiap hari untuk memastikan semuanya mengandung penjelasan yang memadai dan persetujuan yang sesuai. Pastikan potongan harga telah diproses menggunakan kode departemen yang benar dan melakukan koreksi apabila di perlukan.
8. Menyusun semua transaksi potongan harga setiap hari dan diberikan kepada Financial Controller dan disetujui oleh General Manager
9. Memeriksa koreksi pembayaran dan memastikan ada penjelasan dan persetujuan yang ada. Laporan harus diserahkan ke Financial Controller setiap hari.
10. Memeriksa transaksi Paid Out (pengembalian sisa uang) setiap hari untuk memastikan semua memiliki cukup data terlampir dan berisi tanda tangan Tamu dam Front Office Manager. Ringkasan laporan harus dilaporkan ke Financial Controller.
11. Memberikan perhatian yang lebih untuk penjualan tunai guna menghindari penggunaan kembali nota/bills yang sama pada penjualan makanan dan minuman.
12. Rekonsisiliasi / mencocokan pendapatan dari sistem Visual Hotel Program (VHP) dengan Front Office setiap hari terhadap kelengkapan dokumen pendukung seperti slip kartu kredit, tagihan tamu dan general cashier report dan menindaklanjuti perbedaannya.
13. Memeriksa daftar Complementary room (Kamar yang digratiskan) dan memastikan otorisasi dijalankan di setiap kamar.
14. Ringkasan laporan harian terposting yang dibatalkan dan melaporkan setiap masalah ke Financial Controller. Memberikan salinan laporan docket terposting dibatalkan ke F&B Manager.
15. Memeriksa dan memastikan harga kamar sudah benar dan sesuai dengan kontrak atau situasional (rate grid).
16. Memeriksa perubahan harga kamar, dokumen pendukung dan memastikan kelengkapannya serta ditandatangani pihak terkait.
17. Memeriksa pencatatan acara banquet dan pastikan pendapatan diproses sama / seimbang dengan pesanan acara Banquet Event Order ( BEO) dan bahwa semua yang ada di BEO telah di posting dengan mengacu pada Daftar Acara Perjamuan Harian.
18. Pastikan program yang menggunakan kupon, sertifikat, voucher harus terkontrol dan terpantau tempatnya.
19. Saldo balance slip kartu kredit dicocokkan terhadap posting di sistem Visual Hotel Program (VHP) harian.
20. Pastikan bahwa total tunai yang di posting ke dalam sistem Visual Hotel Program (VHP) untuk saldo harian dengan jumlah uang tunai di General Cahier Report.
21. Audit dan Rekonsiliasi uang muka dan pastikan pembayaran telah diterapkan.
22. Bekerjasama dengan General Cashier, memeriksa semua total pengeluaran teratur dan kontrol menjaga di terdaftar di outlet.
23. Menyiapkan laporan pendapatan F&B per outlet termasuk jumlah tamu and potensial analisa makanan F&B
24. Rekonsiliasi pendapatan telepon di sistem Visual Hotel Program (VHP) per laporan panggilan akun setiap hari.
25. Rekonsiliasi penjualan makanan dan minuman tercatat di sistem Visual Hotel Program (VHP) pendapatan total setiap outlet per POS setiap hari.
26. Menyiapkan laporan harian F&B per outlet termasuk jumlah tamu dan analisa periode makan potensial F&B.
27. Memeriksa jumlah tamu yang makan mencakup semua outlet untuk kewajaran dengan mengacu pada rata-rata makanan untuk setiap outlet untuk setiap periode makan.
28. Menyiapkan jurnal pendapatan harian, pastikan pendapatan telah diklarifikasi ke General Ledger (Jurnal Umum). Memberikan laporan yang lengkap kepada kepala departemen secara tepat waktu.
29. Memantau dan mengubah nilai mata uang di sistem.
30. Melengkapi prosedur penutupan akhir untuk modul Jurnal pendapatan akuntasi dan transfer jurnal pendapatan kedalam General Ledger secara tepat waktu.
31. Berkas dokumen harian secara teratur dan struktural untuk memudahkan audit dan pengambilan dokumen. Data harus dapat diakses untuk jangka waktu 5 sampai 10 tahun untuk tujuan audit umum dan pajak.

C. Bidang Kegiatan Yang Dikerjakan

Bidang-bidang atau bagian-bagian kegiatan yang dikerjakan selama melaksakan PKL di Aston Madiun Hotel & Conference Center :

1. Receiving adalah penerimaan barang. Penulis melakukan Praktek Kerja Lapangan di bagian Receiving selama 2 (dua) minggu. Tahap – tahap kegiatan yang dilaksanakan seorang Receiving, antara lain :
   a. Menerima barang yang sudah dipesan melalui permintaan barang / Purchase Order (PO)
   b. Cross cek Purchase Order (PO) yang sudah disiapkan oleh Purchasing dengan barang pesenan yang datang.
   c. Menerima Kwitansi pembayaran barang.
   d. Mengarsipkan Purchase Order (PO) ke dalam ordner.
   e. Mencetak laporan penerimaan atau Receiving Report (RR).
   f. Menjadikan satu antara Purchase Order (PO), Kwitansi, dan Receiving Report (RR).
   g. Menyerahkan Purchase Order (PO), Kwitansi, dan Receiving Report (RR) ke Cost Control (CC) untuk diperiksa kembali.
2. Income Audit (IA) adalah memeriksa pendapatan hotel. Penulis melakukan Praktek Kerja Lapangan di bagian Income Audit selama 6 (enam) minggu. Tahap – tahap kegiatan yang dilaksanakan seorang Income Audit, antara lain :
   a. Mengambil Daily Revenue Report (DRR) di Front Office.
   b. Cek fisik Daily Revenue Report (DRR) dengan nota yang dilampirkan.
   c. Cek Daily Revenue Report (DRR) dari sistem Visual Hotel Program (VHP).
   d. Membandingkan Daily Revenue Report (DRR) dari Front Office dengan Daily Revenue Report (DRR) dari sistem Visual Hotel Program (VHP)
   e. Memasukan nomer Nota / bill yang telah dipakai ke Control Form.
   f. Cek krus dollar
3. Account Receivable (AR) adalah bagian yang menagih piutang. Penulis melakukan Praktek Kerja Lapangan di bagian Account Receivable selama 4 (empat) minggu. Tahap-tahap kegiatan yang dilaksanakan seorang Account Receivable, antara lain :
   a. Cek jurnal transaksi dari Daily Revenue Report (DRR).
   b. Output file postcan/day dari Visual Hotel Program (VHP), masukan output file postcan/day ke Excel.
   c. Cek jurnal membandingkan transaksi dari Daily Revenue Report (DRR) dengan Postcan/day dari Visual Hotel Program.
   d. Masukan nominal pembayaran settlement ke Jurnal debit bulanan / Debt List Transaction.
   e. Cek Account Receivable Aging (AR Aging).
   f. Membuat invoice (Surat Tagihan)
   g. Cek pembayaran yang masuk. (Maksimal pembayaran satu bulan).
   h. Membuat Account Receivable Collection (AR Collection).

Bab IV. Penutup

A. Kesimpulan

Berdasarkan pengamatan, pengalaman, dan juga hasil wawancara penulis dalam melaksanakan Praktek Kerja Lapangan di Aston Madiun Hotel and Conference Center, Income Audit merupakan bagian yang penting dan selalu ada di setiap manajemen perhotelan. Karena tanpa adanya peran Income Audit suatu manajemen hotel tidak dapat melakukan kegiatan pengawasan dengan efektif dan efisien.

Dengan demikian selain Income Audit yang berperan semata-mata sebagai seorang pengawas, terdapatlah Income Audit yang mempunyai fungsi manajer. Karena kedudukannya sebagai manajer, maka Income Audit yang demikian itu lalu mempunyai pegawai-pegawai bawahan. Akhirnya pegawai-pegawai bawahan itu dengan segenap bidang kerjanya lalu dikembangkan menjadi sebuah satuan seksi Income Audit.

B. Saran

Saran penulis untuk pelaksanaan kegiatan Praktek Kerja Lapangan selanjutnya yakni :

1. Mahasiswa yang akan melaksanakan Praktek Kerja Lapangan di Income Audit sebaiknya diberikan pengetahuan tentang akuntasi yang lebih banyak.
2. Haruslah teliti dan kritis dalam bekerja agar dapat mengembangkan Income Audit di masa yang datang.

Makna Rukun Iman dan Islam

Masih permulaan dan tetap semangat untuk melanjutkan pembahasan yang sebelumnya tidak sempat kita bahas pada postingan pertama. Sebagai seorang Pramuka kita harus mampu memahami ajaran agama kita masing-masing, dalam hal ini sebagai seorang Pramuka Muslim perlu kiranya memahami dasar-dasar keislaman. Sehingga hal yang paling utama yang kita bahas dalam bedah Syarat Kecakapan Umum (SKU) Penegak Bantara adalah point pertama mengenai Agama Islam dengan sub point Menjelaskan Makna Rukun Iman dan Rukun Islam.

Dasar-dasar Agama
Pada postingan beberapa hari lalu kita telah belajar apa itu agama? dan bagaimana itu agama Islam. Agama perlu adanya doktrin dan hal-hal yang menjadi ideologi atau yang mendasari sebuah agama. Kita mengenalnya dengan rukun. Rukun merupakan dasar-dasar, sendi-sendi ketentua dalam beragama. Dalam Islam ada tiga dasar agama yang harus difahami dan dimaknai dengan sepenuh jiwa, ketiga dasar tersebut adalah Rukun Iman, Islam dan Ihsan.

Rukun Iman
Iman berasal dari bahasa Arab yang memiliki arti percaya, sementara menurut istilah iman adalah meyakinkan dengan hati, mengucapkan dengan lisan dan mengamalkan dengan perbuatan. Rukun iman terbagi dalam 6 bagian.
Iman kepada Allah, artinya meyakini bahwa tidak yang patut disembah dan tidak ada sesembahan lain kecuali Allah. Allah sebagai tokoh utama dalam kehidupan beragama, dan hanya satu-satunya Tuhan bagi umat Islam
Iman kepada Malaikat Allah, adalah meyakinkan dengan hati bahwa Allah menciptakan malaikat dengan tugas-tugasnya tertentu. Malaikat Allah ini berjumlah sangat banyak bahkan tidak terhingga, sementara ada beberapa malaikat yang wajib kita ketahui diantaranya (1) Malaikat Jibril bertugas menyampaikan wahyu. (2) Malaikat Mikail bertugas memberikan rizki (3) Malaikat Asrafil bertugas meniup sangkakala atau dimulainya kiamat kubra (4) Malaikat Azrail bertugas mencabut nyawa (5) Malaikat Munkar dan (6) Malaikat Nakir bertugas menginterogasi manusia di dalam kubur (7) Malaikat Raqib dan (8) Malaikat Atid bertugas mencatat amal baik dan amal buruk manusia (9) Malaikat Malik bertugas berjaga di pintu neraka dan (10) Ridwan bertugas menjaga pintu surga.
Iman kepada Kitab-kitab Allah, adalah yakin bahwa Allah telah mewahyukan petuah-petuahnya dalam sebuah kitab-kitab yang telah diturunkan kepada utusannya. Dalam hal ini kitab-kitab yang perlu kita ketahui sebagai umat muslim diantaranya (1) Kitab Zabur yang diturunkan kepada Nabi Daud AS. (2) Kitab Taurat yang diturunkan kepada Nabi Musa AS. (3) Kitab Injil yang diturunkan kepada Nabi Isa AS dan (4) Kitab Al-Qur’an yang diturunkan kepada Nabi Muhammad SAW.
Iman kepada Rasul Allah, adalah yakin bahwa Allah telah mengutus dan memilih manusia-manusia terbaik untuk menyampaikan kabar gembira dan kabar buruk kepada umat manusia. Dalam beberapa keterangan ada yang menyatakan bahwa ada 313 Rasul Allah yang diutus untuk menyampaikan risalah kepada umatnya. Spesial Nabi Muhammad SAW menyampaikan risalah untuk seluruh umat manusia. Adapun jumlah yang Rasul wajib kita ketahui adalah 25 Nabi dan Rasul dari mulai Nabi Adam AS, hingga Nabi Muhammad SAW.
Iman kepada Hari Akhir, adalah yakin bahwa akan adanya hari akhir atau kiamat. Sementara waktu pelaksanaannya masih di rahasiakan oleh Allah SWT dan hanya Allah yang memiliki wewenang atas itu.
Iman kepada Qada dan Qadar, adalah yakin akan ketentuan-ketentuan yang telah Allah berikan kepada kita dapat berupa ketentuan yang baik maupun ketentuan yang buruk. Semua hal yang akan terjadi pada diri seseorang telah digariskan oleh Allah SWT.
Rukun Islam
Islam berasal dari kata salam yang berarti selamat, damai dan tunduk. Sementara orang yang menganut agama Islam disebut sebagai Muslim. Adapun Rukun Islam ialah ketentuan-ketantuan dasar yang menjadi pondasi dalam beragama Islam. Rukun Islam ada 5 perkara,

Syahadah, penyaksian atau pengakuan secara keimanan terhadap Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW. Syahadat merupakan pilar utama dalam beragama Islam karena sudah mencakup keimanan seseorang. Bunyi syahadat sebagaimana gambar diatas yang artinya kami bersaksi bahwa tiada Tuhan selain Allah dan kami bersaksi bahwa Nabi Muhammad SAW adalah utusan Allah.
Shalat, merupakah ibadah yang mendekatkan diri kepada AllahSWT. Sholat merupakan tiang agama apabila sholatnya buruknya maka buruk pula agamanya. Sholat dalam Islam merupakan ibadah yang sangat penting bagi setiap orang yang mengakui dirinya muslim bahkan dalam keadaan apapun sholat tidak bisa ditinggalkan. Jika tidak bisa berdiri maka duduk, jika tidak bisa duduk maka berbaring, jika tidak bisa melakukan sholat dengan berbaring bisa dengan mengedipkan mata dengan syarat dalam keadaan sadar. Adapun jika dalam perjalanan sholat bisa dilakukan dengan cara diringkas. Sholat dilakukan 5 kali dalam sehari yaitu subuh, dzuhur, ashar, maghrib dan isya.
Zakat, merupakan mengeluarkan sebagian harta yang telah mencapai nisabnya. Zakat terbagi dalam dua macam yaitu zakat fitrah yang dikeluarkan umat muslim dalam setiap bulan Ramadhan dalam tahun hijriah, kemudian selanjutnya zakar mall adalah zakat harta benda baik itu berupa hasil perdagangan, pertanian, bisnis, atau harta karun dengan ketentuan yang sudah digariskan oleh agama (nisabnya)
Puasa, merupakan ibadah yang dilakukan umat muslim dengan cara menahan lapar dan dahaga dari mulai terbitnya matahari (imsak) hingga terbenamnya matahari (maghrib) yang semata-mata untuk mendekatkan diri kepada Allah SWT. Ibadah puasa dilakukan pada bulan Ramadhan yaitu bulan ke-9 pada tahun
Haji ke Baitullah, merupakan puncak ibadah dalam beragama Islam yang dilaksanakan pada bulan Dzulhijjah atau bulan ke-12 pada tahun hijriah dengan ketentuan orang tersebut mampu dalam perjalanannya baik fisik maupun financial.
Rukun Ihsan
Bagaimana dengan rukun Ihsan? Nabi Muhammad SAW dalam sebuah hadist dia pernah di tanya demikian oleh Jibril yang menyerupai manusia Nabi bersabda. “Yaitu jika engkau beribadah seolah-olah melihat Allah, jika engkau tidak bisa melihatnya, maka sesunguhnya Dia melihatmu.”. Maksudnya sebagaimana dalam kitab Ta’liq Hadist Arbain kita beribadah kepada Allah dengan adanya rasa harap dan takut seakan-akan melihatnya dan apabila kita tidak mampu untuk menyembahnya maka harus ditanamkan didalam hati bahwa Allah melihat apa yang kita lakukan.