Daftar isi
Pengelolaan Perusahaan Bisnis
Bab I. Pendahuluan
A. Latar Belakang
Sebuah perusahaan bisnis akan mencapai titik kemajuan ketiak mendapatkan untung yang lebih banyak dari hasil penjualan barang yang diproduksi. Namun sebenarnya sebuah perusahaan bisnis tidak hanya mengejar keuntungan semata melainkan juga memperhatikan lingkungan sekitar perusahaan itu berdiri. Seperti yang sudah di bahas pada bagian – bagian sebelumnya ,perusahaan harus mempunyai tanggung jawab sosial terhadap ligkungan sekitarnya. Sebuah perusahaan bisnis yang maju bisa di lihat dari bagaimana cara manajerial / pengelolaan perusahaan tersebut , di mulai dari perencaan ,pengorganisasian ,dan pengawasan. Proses pengelolaan suatu perusahaan tidak lepas dari tangan dingin seorang manajer. Manajer merupakan sumber inspirasi yang menuangkan gagasan – gagasan untuk memajukan suatu perusahaannya. Di dalam mengelola perusahaan ,manajer di bantu oleh beberapa orang yang di tunjuk sebagai staff di bidangnya masing-masing ,contohnya bagian personalia yang mengelola tentang perekrutan anggota baru ,bagian pengawasan yang mengawasi proses produksi dan biasa terjun langsung untuk melihat bagaimana pegawai menjalankan produksi barang yang akan di jual ke masyarakat luas.
1.2 Perumusan Masalah
Adapun yang menjadi rumusan masalah dalam makalah ini yaitu:
- Bagaimana cara menetapkan sasaran dan merumuskan strategi sebagai langkah awal manajemen yang efektif?
- Sebutkan dan jelaskan empat aktivitas yang membentuk proses manajemen?
- Bagaimana cara mengidentifikasi tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan dan bidangnya?
- Sebutkan dan jelaskan lima manajemen yang mendasar?
- Bagaimana gambaran pengembangan dan jelaskan arti penting budaya perusahaan?
1.3 Tujuan
Tujuan dari pembelajaran ini adalah:
Ø Menetapkan sasaran dan merumuskan strategi sebagai langkah awal manajemen yang efektif.
Ø Menjabarkan empat aktivitas yang membentuk proses manajemen.
Ø Mengidentifikasi tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan dan bidangnya.
Ø Menjelaskan lima manajer yang mendasar.
Ø Menggambarkan pengembangan dan menjelaskan arti penting budaya perusahaan.
Bab II. Pembahasan
A. Menetapkan Sasaran dan Merumuskan Strategi
Langkah awal dalam manajemen yang efektif adalah menetapkan sasaran (goal) yaitu tujuan yang diharapkan untuk dicapai suatu bisnis.Setiap bisnis memerlukan sasaran.Dengan demikian,kita mulai dengan mendiskusikan aspek dasar penetapan sasaran organisasi.Namun demikian,ingatlah bahwa memutuskan apa yang ingin dilakukan hanyalah langkah awal bagi suatu organisasi.Para manajer juga harus membuat keputusan mengenai tindakan-tindakan yang akan dan tidak akan mencapai sasaran perusahaan.Pada sebagian besar perusahaan,program dengan cakupan luas mendasari keputusan itu.Program tersebut disebut strategi,yang merupakan perangkat luas rencana organisasi untuk mengimplementasikan keputusan yang diambil demi mencapai tujuan organisasi.
Jenis-Jenis Strategi
Ø Strategi perusahaan (corporate strategy) bertujuan untuk menetapkan keseluruhan sikap perusahaan terhadap pertumbuhan dan cara perusahaan mengelola bisnis atau lini produknya.Sebuah perusahaan bisa memutuskan untuk tumbuh dengan meningkatkan aktivitas atau investasinya, atau menghemat dengan menguranginya. Di bawah Kenneth Chenault, strategi AmEx menuntut pengukuhan operasi melalui prinsip pertumbuhan yang disebut e-partnering yaitu membeli saham dari perusahaan-perusahaan kecil yang dapat menyediakan teknologi yang tidak memiliki AmEx sendiri.
Ø Strategi bisnis (atau strategi persaingan)yang berlangsung pada tingkat unit bisnis atau lini produk, berfokus pada peningkatan posisi bersaing perusahaan.Dalam hal ini, perusahaan telah berkomitmen memperluas tawaran produknya dan melayani pelanggan melalui teknologi baru.
Ø Strategi fungsional, pada level ini para manjer dalam bidang spesifik memutuskan cara terbaik mencapai tujuan perusahaan dengan bekerja seproduktif mungkin. Pada AmEx, setiap unit bisnis memiliki otonomi besar dalam memutuskan cara menggunakan situs web tunggal temoat perusahaan menempatkan keseluruhan rentang layanannya.
Menetapkan Sasaran Bisnis
Sasaran merupakan target kinerja atau sebagai alat ukur keberhasilan atau kegagalan yang diukur oleh organisasi dan manajer mereka pada tiap tingkat.
Tujuan Penetapan Sasaran
Organisasi berfungsi secara sistematis karena organisasi itu menetapakan sasaran dan rencananya.Tentu saja,organisasi berfungsi seperti itu karena melibatkan sumber dayanya pada seluruh tingkatan untuk mencapai sasarannya.Terdapat empat maksud utama penetapan sasaran organisasi :
1. Penetapan sasaran memberikan arah dan panduan bagi para manajer di semua tingkatan. Jika para manjer mengetahui dengan tepat arah perusahaan,akan sedikit kemungkinan terjadinya kesalahan pada berbagai unit di perusahaan.
2. Penetapan sasaran membantu perusahaan mengalokasikan sumber dayanya. Bidang-bidang yang diharapkan tumbuh akan mendapatkan prioritas utama. Perusahaan mengalokasikan sumbe daya lebih banyak ke proyek -proyek baru dengan potensi penjualan besar alih-alih alokasi sumber daya ke produk yang telah mapan dengan potensi penjualan stagnan.
3. Penetapan sasaran membantu membangun budaya perusahaan. Menghasilkan lingkungan dan budaya persaingan yang menghargai keberhasilan dan memberikan sedikit toleransi terhadap kegagalan.
4. Penetapan sasaran membantu manajer meilai kinerjanya.Jika suatu unit menetapkan sasaran meningkatkan penjualan mendekati 10% pada tahun tertentu, para manajer di unit tersebut yang yang mencapai atau melampaui tujuannya akan diberi penghargaan.
Macam-Macam Sasaran
Sasaran akan berbeda-beda untuk setiap perusahaan,tergantung maksud
Dan misi perusahaan itu. Setiap perusahaan, tentu saja memiliki tujuan atau alasan hidupnya sendiri. Setiap perusahaan juga memiliki suatu misi (mission statement) yaitu pernyataan cara perusahaan mencapai sasaran dalam lingkungan tempatnya menjalankan bisnisnya.Setiap perusahaan memiliki sasaran jangka panjang, jangka menengah, dan jangka pendek.
· Sasaran jangka panjang berhubungan dengan periode waktu yang panjang,umumnya lima tahun atau lebih.
· Sasaran jangka menengah ditetapkan untuk periode antara satu sampai lima tahun. Perusahaan biasanya memiliki sasaran jangka menengah di beberapa bidang.
· Sasaran jangka pendek ditetapkan untuk sekitar satu tahun dan dikembangkan pada beberapa bidang yang berbeda.
Merumuskan Strategi
Perencanaan sering dihubungkan dengan aspek praktis dalam menetapkan sasaran, memilih taktik, dan menetapkan jadwal. Sebaliknya, strategi cenderung memiliki cakupan yang lebih luas. Berdasarkan definisinya, strategi merupakan program luas yang menggambarkan maksud organisasi.
v Menetapkan Sasaran Strategis
Sasaran strategis merupakan sasaran jangka panjang yang langsung berasal dari pernyataan misi perusahaan.
v Analisis SWOT
Setelah tujuan strategis ditetapkan, organisasi biasa nya menempuh proses yang disebut analisis SWOT ketika mereka terus merumuskan strategi mereka. Proses ini mencakup penilaian kekuatan (stength) dan kelemahan (weakness) organisasi serta peluang (opportunity) dan ancaman (threat) lingkungan.
v Menganalisis Organisasi dan Lingkungannya
Analisis lingkungan mencakup pengamatan dan penilaian lingkungan terhadap segala ancaman dan peluang.
v Menyesuaikan Organisasi dengan Lingkungannya
Langkah terakhir dalam perumusan strategi adalah menyesuaikan ancaman dan peluang dari lingkungan terhadap kekuatan dan kelemahan perusahaan.
Hierarki Perencanaan
· Rencana Strategis : merefleksikan keputusan alokasi sumber daya,prioritas perusahaan, dan langkah-langkah yang diperlukan untuk memenuh sasaran strategis.
· Rencana Taktis : rencana untuk jangka waktu yang lebih pendek untuk menerapkan aspek-aspek khusus dari rencan strategis.
· Rencana Operasional : disusun oleh manajer di tingkatan menengah dan yang lebih rendah,menetapkan target jangka pendek untuk kinerja harian, mingguan, atau bulanan.
2.2 Empat Kegiatan yang Membentuk Proses Manajemen
Proses Manajemen
Manajemen merupakan proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan sumber daya finansial, manusia, serta informasi suatu perusahaan untuk mencapai sasarannya.
1) Perencanaan
Menetapkan apa yang harus dilakukan sebuah organisasi dan bagaimana sebaiknya melakukannya memerlukan perencanaan. Perencanaan memiliki tiga komponen yaitu : 1.Manajer menetapkan sasaran perusahaan, 2.Manajer mengembangkan strategi mencapai sasaran tersebut, 3.Manajer merancang rencana-rencana taktis dan operasional untuk menjalankan strateginya.
2) Pengorganisasian
Para manajer membagikan dan menyerahkan wewenang masing-masing atau tugas-tugas perusahaan kepada para angotanya sehingga terbagilah sistem yang teratur serta membagi para anggota perusahaan berdasarkan tingkatan sesuai keahliannya.
3) Pengarahan
Para manajer mempunyai wewenang memberikan perintah dan meminta hasilnya. Akan tetapi, pengarahan memrlukan aktivitas yang lebih rumit. Dalam pemberian pengarahan, seorang manajer bekerja untuk memandu dan memotivasi para karyawan guna mencapai sasaran perusahaannya.
4) Pengawasan
Pengawasan (controlling) merupakan proses memonitor kinerja perusahaan untuk memastikan bahwa perusahaan tersebut mencapai sasarannya serta memberikan penilaian dan evaluasi terhadap hasil atau produk yang dihasilkan oleh para karyawannya.
2.3 Tipe-Tipe Manajer
Walaupun seluruh majaner melakukan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan, tidak seluruh manajer memiliki tingkat tanggung jawab yang sama untuk aktivitas itu. Kita harus mengelompokkan manajer sesuai dengan tingkatan dan bidang tanggung jawabnya.
Tingkatan Manajemen
1. Manajemen Puncak
Manajer puncak bertanggung atas keseluruhan kinerjan dan efektifitas perusahaan. Mereka menetapkan kebijakan umum, merumuskan strategi, menyetujui seluruh keputusan penting, dan mewakili perusahaan dalam menghadapi perusahaan lain serta badan-badan pemerintah. Terdiri dari presiden, wakil presiden, treasurer, chief executive officer (CEO), dan chief financial officer (CFO).
2. Manajer Menengah
Manajer menengah bertanggung jawab menjalankan strategi, kebijakan, dan keputusan yang dibuat oleh manajer puncak. Terdiri dari manajer pabrik manajer operasi, dan manajer divisi.
3. Manajer Lini Pertama
Mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk bekerja dan menyelia karyawan yang melapor kepada mereka. Terdiri dari penyelia, manajer kantor, dan pimpinan kelompok.
Bidang-Bidang Manajemen
4. Manajer Sumber Daya Manusia
Sebagian besar perusahaan memiliki manajer sumber daya manusia untuk merekrut, menerima, melatih karyawan, mengevaluasi kinerja, dan menentukan besarnya kompensasi.
5. Manajer Operasi
Manajer operasi bertanggung jawab pada kegiatan produksi, inventori, dan pengawasan kualitas.
6. Manajer Pemasaran
Manajer pemasaran bertanggung jawab menyampaikan produk-produk dari produsen ke konsumen. Pemasaran sangat penting bagi perusahaan yang memasarkan produk-produknya kepada konsumen.
7. Manajer Informasi
Manajer informasi merancang dan menerapkan sistem untuk menggabungkan, mengorganisasi, dan mendistribusikan informasi.
8. Manajer Keuangan
Manajer keuangan bertugas untuk merencanakan dan mengawasi fungsi akuntansi dan sumber-sumber keuangannya.
9. Manajer-Manajer Lain
Beberapa perusahaan juga mempekerjakan para manajer khusus. Seperti manajer hubungan masyarakat, manajer penelitian dan pengembangan.
2.4 Dasar Keterampilan Manajemen
Walaupun kisaran posisi manajemen hampir tidak terbatas, keberhasilan yang dinikmati oleh orang-orang pada posisi tersebut dibatasi oleh keahlian dan kemampuan mereka.
1. Keterampilan Teknis
Keterampilan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas khusus disebut keterampilan teknis (technical skills).Seperti kemampuan programer menuliskan kode, kemampuan akuntan untuk mengaudit laporan keuangan perusahaan,dll.Orang mengembangkan keterampilan teknis melalui kombinasi antara pengalaman dan pendidikan. Keterampilan teknis sangat berguna terutama bagi manajer lini pertama.
2. Keterampilan Hubungan Manusia
Keterampilan hubungan manusia (human relation skills) yaitu kemampuan untuk memahami dan bekerja sama dengan orang lain. Seorang manajer dengan keterampilan hubungan manusia yang buruk akan mengalami masalah dengan bawahannya.
3. Keterampilan Konseptual
Keterampilan konseptual (conceptual skills) merupakan kemampuan seorang untuk berfikir secara abstrak, untuk mendiagnosa dan menganalisis situasi yang berbeda, serta melihat situasi di masa datang. Keterampilan konseptual membantu mengetahui peluang pasar yang baru.
4. Keterampilan Pengambilan Keputusan
Keterampilan pengambilan keputusan (decision-making skills) mencakup kemampuan menentukan masalah dan menyeleksi tindakan terbaik. Proses pengambilan keputusan terdiri dari :
· Menentukan masalah, mengumpulkan fakta-fakta, dan mengidentifikasi alternatif penyelesaian.
· Mengevaluasi masing-masing alternatif dan memilih alternatif terbaik.
· Mengimplementasikan alternatif yang dipilih, meninjaunya secara berkala, dan mengevaluasi efektivitas pilihan tersebut.
5. Keterampilan Pengelolaan Waktu
Keterampilan pengelolaan waktu (time management skills) berkaitan dengan penggunaan waktu yang dimiliki oleh para manajer secara produktif.
Untuk mengelola waktu secara efektif, para manajer harus memperhatikan empat penyebab utama pemborosan waktu :
§ Administrasi
Beberapa manajer menggunakan terlalu banyak waktu memutuskan apa yang harus dilakukan terkait surat-surat atau laporan.
§ .Telepon
Para manajer sering diinterupsi oleh telepon setiap lima menit. Untuk mengelola waktu secara lebih efektif, mereka disarankan memiliki sekretaris yang menyaring semua telepon masuk dan menentukan waktu khusus untuk membalas telepon masuk yang penting.
§ Rapat
Banyak manajer menghabiskan paling tidak empat jam sehari untuk rapat. Untuk membantu produktivitas waktu,orang yang menangani rapat harus merincikan agenda yang jelas, mulai tepat waktu dan mengakhiri tepat waktu.
Semakin banyak manajer yang sangat bergantung pada email dan bentuk komunikasi elektronik lain,maka semakin banyak waktu yang disia- siakan.
2.5 Manajemen dan Budaya Perusahaan
Setiap organisasi baik besar atau kecil, berhasil atau kurang berhasil pasti memiliki perasaan. Sama setiap individu memiliki kepribadian yang unik, demikian pula halnya setiap perusahaan memiliki identitas unik yang disebut sebagai budaya perusahaan (corporate culture). Hal yang terpenting, budaya dapat mengarahkan usaha karyawan dan membantu pekerjaan setiap orang menuju tujuan yang sama.
Mengkomunikasikan Budaya dan Mengelola Perubahan
Budaya perusahaan mempengaruhi filosofi, gaya, dan perilaku manajemen. Dengan demikian, para manajer harus sangat cermat dalam mempertimbangkan jenis budaya yang ingin mereka tetapkan di organisasi mereka. Selanjutnya mereka harus berusaha memupuknya dengan cara mengomunikasikannya kepada setiap orang yang bekerja disana.
· Mengkomunikasikan Budaya
Manajer harus memiliki pemahaman yang jelas mengenai budaya perusahaannya .Selanjutnya manajer harus menyebarkan budaya tersebut kepada semua bawahannya dalam organisasi itu. Jadi, komunikasi merupakan salah satu tujuan pelatihan dan pengarahan para pendatang baru.
· Mengelola Perubahan
Organisasi kadang-kadang harus merubah budaya mereka. Perubahan radikal dalam dekade terakhir ini, prosesnya biasanya melalui tiga tahap :
1. Pada tingkatan tertinggi, analisa lingkungan perusahaan menyoroti perubahan besar sebagai tanggapan yang paling efektif terhadap masalah yang dihadapi.
2. Manajemen puncak mulai menyusun visi bersama bagi perusahaan baru.
3. Perusahaan menetapkan sistem baru untuk menilai dan memberi kompensasi kepada karyawannya yang menjalankan nilai-nilai baru.
Beberapa perusahaan ingin membangun budaya berdasarkan warisannya, namun beberapa perusahaan lain tidak.
BAB III
PENUTUP
Demikian makalah Bisnis Pengantar tentang Mengelola Perusahaan Bisnis ini kami buat, semoga dapat bermanfaat bagi kita semua. Dan kurang lebih dalam penulisan atau penyusunan, mohon dimaklumi.
3.1 Kesimpulan
Dalam perusahaan bisnis terdapat berbagai jenis strategi yang bisa digunakan oleh semua perusahaan dan tiap-tiap perusahaan menggunakan strategi yang berbeda. Setiap perusahaan juga memiliki sasaran yang ingin dicapai oleh perusahaannya dengan menggunakan berbagai startegi untuk mencapai sasaran perusahaannya masing-masing. Proses manajemen dapat dibagi yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengorganisasian yang memiliki fungsi masing-masing. Serta tingkatan manajer juga dibagi menjadi manajer puncak, manajer menengah, dan manajer lini pertama. Perusaahaan di dalamnya terdapat berbagai berbagai jenis manajer yang menjalankan dan mempunyai tugas yang berbeda. Serta terdapat berbagai keterampilan yang dapat digunakan oleh para manajer dalam memimpin perusahaannya. Budaya juga dapat mempengaruhi kegiatan yang berjalan dalam suatu perusahaan.
DAFTAR PUSTAKA
· Ricky W. Griffin, Ronald J. Ebert. 2006. Bisnis Edisi Kedelapan Jilid 1, Erlangga : Jakarta.
